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Deutschland - IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung - Dienstleistung Infrastruktur Konzepte-Schulung

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  2. Deadline open for 22 days
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Description

Die IT-Infrastruktur des UKDs befindet sich derzeit in einer umfassenden Transformationsphase. Ziel dieser Transformation ist es, die Leistungsfähigkeit, Sicherheit und Verfügbarkeit unserer Systeme nachhaltig zu erhöhen und gleichzeitig die Grundlage für zukünftige digitale Anforderungen zu schaffen. Die bestehende Infrastruktur umfasst Netzwerkkomponenten, Rechenzentrumsressourcen, Server, Storage, etc. Im Zuge der Transformation sollen Prozesse standardisiert und automatisiert werden, um Effizienz und Transparenz zu steigern. Ein strategisches Ziel ist die Einführung von Microsoft 365 als zentrale Plattform für Zusammenarbeit und Kommunikation. Für das Themengebiet AD, Mail soll ein kompetenter Dienstleister eingebunden werden, der sowohl konzeptionelle Arbeiten als auch die technische Implementierung übernimmt. Neben der technischen Expertise erwarten wir Beratung zu Best Practices sowie Unterstützung bei der Schulung unserer IT-Mitarbeiter und Endanwender. Alle Projekte müssen unter Berücksichtigung von Sicherheits- und Compliance-Anforderungen durchgeführt werden. Unser Ziel ist eine langfristige Partnerschaft, die den stabilen Betrieb sicherstellt und die Weiterentwicklung unserer IT-Landschaft begleitet. Themengebiete; IT-Konzepte Erstellung, Dokumentation und Abstimmung von IT-Konzepten zur Unterstützung der strategischen und operativen IT-Ausrichtung. Dies umfasst Konzepte für IT Strategien, Systemnutzung, Betriebsmodelle sowie IT Architekturen. Berücksichtigung von Sicherheits-, Skalierbarkeits- und Integrationsaspekten sowie die Ableitung konkreter Handlungs- und Umsetzungsempfehlungen. Schulungen Planung, Durchführung und Dokumentation von zielgruppengerechten Trainings und Schulungen für IT Mitarbeiter und Endanwender. Vermittlung von theoretischen Grundlagen sowie praxisnahen Anwendungs- und Betriebskonzepten zur sicheren, effizienten und nachhaltigen Nutzung der eingesetzten IT Systeme. M365 Gesamtschulungskonzept Konzeption, Planung und Dokumentation eines ganzheitlichen Schulungskonzepts für die Einführung von Microsoft 365. Das Gesamtschulungskonzept umfasst die Definition von Schulungszielen, Zielgruppen, Lernformaten und Schulungsinhalten entlang einen strukturierten Rollout Plans. Berücksichtigung unterschiedlicher Nutzerrollen (z. B. Endanwender, Power User, IT Administratoren) sowie organisatorischer und sicherheitsrelevanter Anforderungen.

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Source: TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU)

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    • Scope and criteria: The description was expanded. Re-read it before you bid.

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