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Germany - IT services - SAP S/4HANA Utilities migration

Original Deutschland - Informationstechnologiedienste - SAP S/4HANA Utilities Migration

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Dortmunder Energie- und Wasserversorgung GmbH (DEW21), a utility company in Dortmund, Germany, is procuring a service provider to migrate its existing SAP landscape to SAP S/4HANA. The current billing system SAP IS-U is end of life, with SAP maintenance ending in 2030. The project covers the technical conversion of SAP IS-U to S/4HANA, process transformation based on SAP S/4HANA Best Practices, and adjacent components such as SAP CRM and related interfaces. The solution must fully support billing for electricity, gas and water. The migration is planned to start in the first half of 2027. The principle 'Standard First' applies, minimising custom complexity. No estimated value, deadline or procedure details are stated in the notice.

Description

Die Dortmunder Energie- und Wasserversorgung GmbH (DEW21) beabsichtigt die bestehende SAP-Landschaft auf SAP S/4 HANA zu migrieren. Das derzeit eingesetzte Abrechnungssystem SAP IS-U befindet sich am Ende seines Lebenszyklus; die von SAP verlängerte Wartung wird planmäßig im Jahr 2030 eingestellt. Ziel der Ausschreibung ist es, einen geeigneten Dienstleister zu finden, der die erfolgreiche Umsetzung der Migration sicherstellt und die Modernisierung der Abrechnungssystemlandschaft nachhaltig unterstützt. Der Integrationspartner erbringt sämtliche zur Einführung der Zielplattform erforderlichen Projektleistungen. Ziel ist die fachlich, technisch, terminlich und organisatorisch erfolgreiche Umsetzung des Vorhabens einschließlich geordneter Übergabe in den Regelbetrieb. Die Lösung muss die Abrechnung aller wesentlichen Versorgungsarten - Strom, Gas und Wasser - vollständig unterstützen. Der Beginn der Migration ist in der ersten Jahreshälfte 2027 avisiert. Gegenstand dieses Vergabeverfahrens ist die umfassende Transformation der ERP-Systemlandschaft der Dortmunder Energie- und Wasserversorgung GmbH (DEW21). Das Projekt umfasst die technische Conversion von SAP IS-U auf S/4HANA sowie die Prozesstransformationen getrieben durch SAP S/4HANA Best Practices. Ziel der Ausschreibung ist es, einen geeigneten Dienstleister zu finden, der die erfolgreiche Umsetzung der Migration sicherstellt und die Modernisierung der Abrechnungssystemlandschaft nachhaltig unterstützt. Nach eingehender Prüfung wurde der Umfang der Ausschreibung zudem um weitere Bestandteile des bestehenden IT-Ökosystems erweitert, insbesondere um angrenzende Komponenten wie SAP CRM (sowie weitere relevante Umsysteme/Schnittstellen im Abrechnungs- und Kundenprozesskontext). Mit der Migration wird das Ziel verfolgt, konsequent dem Prinzip „Standard First“ zu folgen und sich primär an den Standardfunktionen von SAP S/4HANA Utilities zu orientieren. Dadurch sollen Systemkomplexität, Wartungsaufwand und Risiken nachhaltig reduziert werden. Die neue Zielplattform soll eine durchgängige 360-Grad-Kundensicht ermöglichen, sodass alle relevanten Informationen zu z.B. Kunden, Verträgen, Zählpunkten, Abrechnungen und Kontakten zentral, konsistent und aktuell verfügbar sind. Entlang des gesamten Kundenlebenszyklus sollen medienbruchfreie, systemgestützte End-to-End-Prozesse etabliert werden, um Transparenz, Effizienz und Servicequalität zu erhöhen. Ein weiterer zentraler Zielzustand ist die enge Verzahnung von Vertrieb, Kundenservice und Abrechnung auf einer einheitlichen Datenbasis, sodass Änderungen an Tarifen oder Verträgen automatisiert und konsistent in Abrechnung und Kundenkommunikation wirksam werden. Insgesamt soll die Migration eine moderne, integrierte, zukunftsfähige und kosteneffiziente Abrechnungsplattform schaffen, die die flexiblere Einführung neuer Produkte und Services unterstützt.

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Source: TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU)

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Telekom Deutschland GmbH 35 €64.5M Aug 2026
adesso SE 16 €856,168 Aug 2026
DYNACON GmbH 14 €9.0M Jun 2026
Bechtle GmbH 13 €1.1M Aug 2026
SoftwareONE Deutschland GmbH 12 €3.0M Jul 2026

Based on 1585 awards with a linked company profile over the last 2 years.

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