Bulgaria - Air transport services - Provision of airline tickets domestic and abroad for air transport of passengers and baggage on business trips, hotel reservations and accommodation abroad and domestically, transfers on trips abroad and domestically, and 'Travel assistance abroad' insurance for business trips of Sofia Tech Park AD employees seconded under project No. 101250707 BRAIN PP

Предметът на обществената поръчка включва комплексно организиране и осигуряване на услуги, свързани със служебни пътувания на служители на „София Тех Парк“ АД, командировани по проект № 101250707 BRAIN PP, а именно: извършване на резервации и осигуряване на самолетни билети за превоз по въздух на пътници и багаж при пътувания в страната и чужбина, включително по редовни въздушни линии и нискотарифни полети; осигуряване на хотелски резервации и настанявания в страната и чужбина; организиране на трансфери „летище - хотел - летище“ в страната и чужбина; както и осигуряване на застраховки „Помощ при пътуване в чужбина“. Услугите ще се предоставят при необходимост и въз основа на конкретни заявки на Възложителя, съобразно условията на съответното служебно пътуване. При осигуряването на самолетни билети изпълнителят следва да извършва резервация, продажба и издаване на билети чрез глобална резервационна система, като осигурява възможно най-благоприятните налични цени към момента на конкретната заявка и съобразява предложенията с изискванията на Възложителя относно дестинация, период и часове на пътуване, маршрут, багаж и други относими условия. Предвидена е възможност за приемане и обслужване на заявки в работно и извънработно време, включително през почивни и празнични дни. При изпълнение на поръчката Изпълнителят следва да осигурява цялостно обслужване на заявените служебни пътувания, включително проучване и предлагане на подходящи варианти за пътуване съобразно конкретните изисквания на Възложителя, извършване и потвърждаване на резервации, издаване и предоставяне на самолетни билети, извършване на онлайн регистрация (чекиране) и предоставяне на бордни карти, когато услугата е приложима, както и съдействие при промяна или анулиране на резервации и при възникнали проблеми във връзка с осъществяването на пътуването. ​​​​​​​Ориентировъчният обем на поръчката включва приблизително 117 бр. самолетни билета за пътуване в чужбина - отиване и връщане, 24 бр. самолетни билета за пътуване в страната - отиване и връщане, приблизително 117 бр. застраховки „Помощ при пътуване в чужбина“, хотелско настаняване при необходимост и по заявка на Възложителя - до максимум две нощувки при пътуване в чужбина и една нощувка при пътуване в страната, както и трансфери в страната и чужбина при необходимост и по заявка на Възложителя. Посочените количества са ориентировъчни и Възложителят не се ангажира с достигането им. Изпълнението включва и съдействие при промяна или анулиране на пътувания, възникване на извънредни обстоятелства и други проблеми във връзка с осъществяването на заявените служебни пътувания, при условията, подробно определени в Техническата спецификация. Пълните изисквания относно обхвата, начина, сроковете и условията за изпълнение на услугите са посочени в Техническата спецификация и останалата документация за обществената поръчка.