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Fallmanagementsystem für Sozialleistungen (Welfare Rights Case Management System)

Original Welfare Rights Case Management System

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Zusammenfassung

Maschinell erstellte Zusammenfassung

Der East Ayrshire Council sucht über seinen Welfare Management Service, der Bewohnern den Zugang zu Sozialleistungen ermöglicht, Armutsbekämpfung betreibt und rechtliche Vertretung unterstützt, ein Fallmanagementsystem (CMS). Das System soll Mitarbeiter unterstützen, die Effizienz verbessern, Datenanalyse und Berichterstattung ermöglichen und bei der Verwaltung von Arbeitslasten helfen. Es soll zudem den Umgang mit schottischen Gesetzesänderungen und die Erfüllung gesetzlicher Pflichten erleichtern. Sowohl extern gehostete als auch lokale Lösungen (on-premises) werden geprüft. Interessierte Firmen senden bis Mittwoch, den 13. Mai 2026 eine kurze Funktionsbeschreibung per E-Mail und geben an, ob sie eine 30-45-minütige Demo über Teams anbieten.

Beschreibung

The Welfare Management Service supports individuals access benefits and reduces poverty. The additional income secured for East Ayrshire residents helps lifts households out of poverty and assists the local economy. Additionally, support is provided for legal representation. A Case Management System (CMS) is required to support staff, improve efficiency, analysis and reporting on data, and management of workloads. The CMS should facilitate effective management of Scottish legislative changes and completion of statutory duties. East Ayrshire Council are considering both an externally hosted and on-premises systems. Interested companies are asked to email Zoe.Wilson@east-ayrshire.gov.uk by Wednesday 13th of May 2026. Please provide a brief summary of the system you provide including it's functionality. Please also indicate if you would be willing to provide a short system demo (approx 30-45 mins) via Teams. NOTE: To register your interest in this notice and obtain any additional information please visit the Public Contracts Scotland Web Site at https://www.publiccontractsscotland.gov.uk/Search/Search_Switch.aspx?ID=830649. (SC Ref:830649)

Amtliche Quelle

Quelle: Public Contracts Scotland

Prüfen Sie alle Angaben stets in der amtlichen Bekanntmachung.

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Unternehmen Zuschläge Vergebenes Volumen Letzter Zuschlag
SOFTCAT PLC 2 395.555 € Aug 2026

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