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Sistema de gestión de casos de derechos de bienestar (Welfare Rights Case Management System)

Original Welfare Rights Case Management System

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El Consejo de East Ayrshire, a través de su Welfare Management Service, que ayuda a los residentes a acceder a prestaciones, reduce la pobreza y ofrece apoyo de representación legal, busca un sistema de gestión de casos (CMS). El sistema debe apoyar al personal, mejorar la eficiencia, permitir el análisis y la elaboración de informes de datos y facilitar la gestión de cargas de trabajo. También debe ayudar a gestionar los cambios legislativos escoceses y el cumplimiento de obligaciones legales. Se consideran soluciones alojadas externamente e instaladas en las propias instalaciones. Las empresas interesadas deben enviar por correo electrónico, antes del miércoles 13 de mayo de 2026, un breve resumen de la funcionalidad del sistema e indicar si están dispuestas a ofrecer una demostración de 30 a 45 minutos por Teams.

Descripción

The Welfare Management Service supports individuals access benefits and reduces poverty. The additional income secured for East Ayrshire residents helps lifts households out of poverty and assists the local economy. Additionally, support is provided for legal representation. A Case Management System (CMS) is required to support staff, improve efficiency, analysis and reporting on data, and management of workloads. The CMS should facilitate effective management of Scottish legislative changes and completion of statutory duties. East Ayrshire Council are considering both an externally hosted and on-premises systems. Interested companies are asked to email Zoe.Wilson@east-ayrshire.gov.uk by Wednesday 13th of May 2026. Please provide a brief summary of the system you provide including it's functionality. Please also indicate if you would be willing to provide a short system demo (approx 30-45 mins) via Teams. NOTE: To register your interest in this notice and obtain any additional information please visit the Public Contracts Scotland Web Site at https://www.publiccontractsscotland.gov.uk/Search/Search_Switch.aspx?ID=830649. (SC Ref:830649)

Fuente oficial

Fuente: Public Contracts Scotland

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Última verificación con Public Contracts Scotland hace 1 día

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