Nederland - Zakelijke dienstverlening: juridisch, marketing, consulting, drukkerij en beveiliging - Beveiligingsdiensten

Het onderwerp van de Opdracht voorziet in reguliere beveiligingsdiensten in gemeentelijke gebouwen en terreinen. Evenementenbeveiliging in de openbare ruimte. Technische dienstverlening met betrekking tot de beveiligingsinstallaties. De opdracht is verdeeld in 4 percelen. Zie aanbestedingsdocument. Toezicht op locatie In diverse gemeentelijke gebouwen is er sprake van een structurele inzet van beveiliging. Deze inzet varieert in uren en/of periode en/of locatie. Denk hierbij aan inzet op een kantoorlocatie of tijdens een evenement in het Paleis. Een ander voorbeeld is de Stadswinkel en het Stadhuis waarbij momenteel een inzet is van ongeveer 200 uur per week, gedeeltelijk vanuit een inpandige regiekamer. Evenementenbeveiliging Opdrachtgever wil naast de inzet van een beveiliger zoals benoemd in ‘Toezicht op locatie’ ook incidenteel evenementenbeveiliger(s) kunnen inzetten bij evenementen welke plaatsvinden binnen gemeentelijke locaties. Deze inzet varieert in uren en/of periode en/of locatie. Voorbeeld is het toezicht houden bij een cultureel evenement in het Paleis of het nachtelijk toezicht houden in een gemeentelijke stemlocatie (verkiezingen). Open-, brand- en sluitrondes van gemeentelijke gebouwen Bij een aantal gebouwen dient van maandag t/m vrijdag een openingsronde in de ochtend uitgevoerd te worden en in de avond een brand-/sluitronde gelopen te worden. Incidenteel zal het openen- en sluiten van één of meer gemeentelijke gebouwen tevens in het weekend plaatsvinden op zaterdag en zondag. In incidentele gevallen zal de sluitronde later moeten worden uitgevoerd, bijvoorbeeld bij overwerk, vergaderingen e.d. Bij de brand-/sluitronde wordt er door de beveiliger op gelet of iedereen het gebouw heeft verlaten, alle verlichting uit is, dat er geen brandgevaarlijke situaties zijn achtergebleven en dat de ramen en deuren die (af)gesloten moeten worden ook daadwerkelijk afgesloten zijn. Open en sluitrondes van stadsparken Op een aantal locaties/parken in het openbaar gebied dient een openingsronde in de ochtend uitgevoerd te worden en in de avond een brand-/sluitronde gelopen te worden. De tijden van inzet tijdens de zomertijd dan wel de wintertijd kunnen van elkaar verschillen. Bedienen van de uri-liften, diverse hekken en palenplan binnenstad Op een aantal locaties in het openbaar gebied dienen uri-liften (3 stuks) op verschillende dagen in de ochtend en avond te worden neer- en opgelaten en verzinkbare palen (2 maal 3 stuks) dienen in de ochtend te worden neergelaten. Daarnaast is er sprake van het openen in de ochtend en sluiten in de avond van 2 hekken in de binnenstad. Alarmopvolging gemeentelijke gebouwen en sportaccommodaties Een aantal gemeentelijke gebouwen en sportlocaties is voorzien van een beveiligingsinstallatie. De meldingen uit deze beveiligingsinstallaties moeten worden doorgemeld naar een gecertificeerde alarmcentrale. Deze alarmcentrale of de meldkamer daarvan, moet vervolgens de melding doorgeven aan het beveiligingsbedrijf, waarna binnen de vastgestelde periode een beveiliger ter plaatse moet zijn. Het gebouw dient van binnen en buiten te worden gecontroleerd op sporen van vernieling, braak en/of diefstal. Bij het aantreffen van onrechtmatigheden moeten de nodige maatregelen worden getroffen zoals het bellen van de politie en het calamiteitennummer van de Opdrachtgever. Meldkamer diensten Een aantal gemeentelijke gebouwen en sportlocaties is voorzien van een beveiligingsinstallatie. Voor elke aansluiting van een beveiligingsinstallatie bestaat er een doormelding naar de meldkamer. De abonnementen voor meldkamerdiensten inclusief rapportages maken onderdeel uit van de Opdracht. Beveiligingstechniek Beheer, onderhoud, inspectie en levering van beveiligingssystemen Een aantal gemeentelijke gebouwen en sportlocaties is voorzien van beveiligingssystemen, zoals toegangscontrole-, inbraak- en CCTV-systemen. Het overnemen van het beheer van deze installaties en onderhoud hiervan is onderdeel van de Opdracht. Jaarlijks moet er onderhoud en inspectie worden uitgevoerd op de aanwezige installaties. Periodiek dient dit onderhoud en beheer te worden besproken met de Opdrachtgever. Zie aanbestedingsdocument; Kermissen De gemeente Tilburg organiseert jaarlijks de Tilburgse kermis met honderden kermisattracties. Een lint van ongeveer 3,5 km loopt dwars door de binnenstad. Verder organiseert de gemeente Tilburg een drietal dorpskermissen per jaar, te weten in Berkel-Enschot, Udenhout en de Reeshof. De kermis vindt plaats in de binnenstad van Tilburg. Daarnaast zijn er diverse andere terreinen in gebruik ten behoeve van de kermis, waar beveiliging vereist is. Hieronder een opsomming • Kermisterreinen in de binnenstad Rol: Toezichthouden op vaste plekken en mobiele rondes te voet uitvoeren. • Woonwagendorp’t Laar. Rol beveiliging: gastheer voor de exploitanten • Straten in de binnenstad Rol: begeleiden van verkeer door verkeersregelaars. Toezicht houden bij het vrachtwagenterrein. • Vuurwerk Piushaven Rol: Toezicht houden bij de afzettingen en dranghekken. Daarnaast toegangscontrole uitvoeren bij de kade. • Nachtbewaking over de kermisterreinen. Activiteiten in het openbaar gebied Een vooraf bekend evenement (bijvoorbeeld huldiging van een sportploeg) waarbij Opdrachtgever van Opdrachtnemer verwacht dat deze meedenkt over de organisatie op het gebied van beveiliging en zorgt voor de inzet van voldoende en geschikt personeel. Handhaven en toezichthouden bij activiteiten in openbaar gebied, ad-hoc en niet voorzienbaar Denk hierbij aan een situatie waarbij in een oproep op social media gevraagd wordt om een ruimte in het openbaar gebied te gaan ‘bezetten’. Of bij een huldiging in de stad of bij de jaarwisselingsshows. In dit soort situaties wordt van Opdrachtnemer verwacht dat er op relatief korte termijn meerdere beveiligers in afstemming met Opdrachtgever ingezet kunnen worden. Zie aanbestedingsdocument; Opdrachtnemer dient de volgende werkzaamheden uit te voeren: a. Toezicht houden op en toegang geven tot het te beveiligen gebied; b. De-escalerend of repressief optreden bij ongewenst gedrag, ordeverstoring en strafbare feiten (incorrect en hinderlijk gedrag); c. Opdrachtnemer is verantwoordelijk voor het sfeerbeheer in de accommodatie d. Een melding maken bij de politie in geval van escalatie; (Indien van toepassing) e. Functioneren als contactpersoon voor de politie bij melding/inzet politie; (indien van toepassing) f. Opstellen meldingsrapportage; g. Rol als BHV’er. Zie aanbestedingsdocument; Het beveiligen van de parkeergarages en fietsenstallingen door ongenodigde personen te verwijderen, die verblijven in de locaties welke in beheer zijn van de gemeente Tilburg. Assisteren bij ontruimingen bij calamiteiten. Dit is ten behoeve van de veiligheid van de parkeerders en bezoekers in de parkeergarages en fietsenstallingen. Zie aanbestedingsdocument