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Aperlena

Nederland - Telefoonbeantwoordingsdiensten - Beheer en hosting Nationaal Storingsnummer

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Beschreibung

De aanbestede Opdracht ziet op het beheer en de hosting van het landelijke storingsnummer voor gas en elektriciteit (0800-9009) en het bijbehorende betaalde nummer (0900-9009111) inclusief centrale IVR-omgeving, routering, beheerportals en koppelingen met de contactcenters van de Regionale NetBeheerders (RNB’s). De Opdrachtnemer wordt door NB NL gecontracteerd voor de volledige telefoniedienstverlening, waaronder het aannemen van oproepen, het beheren van de IVR-omgeving, de routering van gesprekken naar de juiste RNB of het CCI en het leveren van het sectorale beheerplatform. Zie voor de gehele opdrachtomschrijving de Selectieleidraad. Nader te bepalen: zie Selectieleidraad Zie Selectieleidraad Zie Selectieleidraad

Amtliche Quelle

Quelle: TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU)

Prüfen Sie alle Angaben stets in der amtlichen Bekanntmachung.

Zuletzt mit TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU) abgeglichen vor 1 Monat

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Vollständiges Auftraggeberprofil

3 offene Ausschreibungen derzeit

Für diesen Auftraggeber sind in diesem Sektor noch keine Vergaben erfasst. Übliche Gewinner, Unternehmensdienstleistungen - Niederlande

Unternehmen Zuschläge Vergebenes Volumen Letzter Zuschlag
Flextender B.V. 38 k. A. Sep 2026
Doen'r Zuid B.V. 18 €3,3M Aug 2026
Zie bijgevoegd document 16 €9,5M Jul 2026
YER Nederland B.V. 16 €4,6M Sep 2026
Masters in Public B.V. 14 €3,5M Jul 2026

Grundlage: 1271 Vergaben mit verknüpftem Unternehmensprofil aus den letzten 2 Jahren.

Änderungsverlauf

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Marktkontext

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