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Marktkonsultation Budgetverwaltung

Original Marktconsultatie Budgetbeheer

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Maschinell erstellte Zusammenfassung

Die Gemeinde Amsterdam möchte Amsterdamer mit Geldsorgen früher und besser unterstuetzen; die Budgetverwaltung ist dabei ein wichtiges Hilfsmittel. Sie hilft, laufende Kosten rechtzeitig zu zahlen und Schulden zu vermeiden oder ein weiteres Anwachsen zu verhindern. Die Budgetverwaltung wird für Bewohner mit drohenden oder problematischen Schulden oder im Rahmen eines Schuldenhilfeverfahrens eingesetzt; auch Gläubiger können sie als Bedingung für eine Schuldenregelung verlangen. Die Gemeinde kauft diese Dienstleistung seit mehreren Jahren ein. Erfolgsfaktoren sind u. a. pünktliche Zahlung der Fixkosten, klare Information der Kundschaft, Zusammenarbeit mit Verweisern wie Nachbarschaftsteams und Kundenmanagern, Erreichbarkeit, Förderung finanzieller Eigenständigkeit, sorgfältige Übergaben zwischen Anbietern und schnelle Beschwerdebearbeitung. Mit dieser Marktkonsultation untersucht die Gemeinde, wie eine neue oder angepasste Ausschreibung der Budgetverwaltung am besten ausgestaltet werden kann.

Beschreibung

De gemeente Amsterdam wil Amsterdammers met geldzorgen eerder en beter ondersteunen. Budgetbeheer is hierbij een belangrijk hulpmiddel. Het helpt om vaste lasten op tijd te betalen, schulden te voorkomen of schulden niet verder te laten oplopen. Budgetbeheer wordt ingezet voor Amsterdammers met dreigende schulden, problematische schulden of een schuldhulpverleningstraject. Ook kan budgetbeheer nodig zijn omdat een schuldeiser dit als voorwaarde stelt voor een schuldregeling. De gemeente koopt budgetbeheer al meerdere jaren in. Uit de eerdere uitvoeringspraktijk blijkt dat budgetbeheer vooral goed werkt als: de vaste lasten veilig en op tijd worden betaald; de klant duidelijk weet wat er met het geld gebeurt; de budgetbeheerder goed samenwerkt met verwijzers, zoals buurtteams en klantmanagers; de dienstverlening bereikbaar en toegankelijk is; er aandacht is voor financiële zelfredzaamheid; de overdracht tussen aanbieders zorgvuldig gebeurt; klachten snel en zorgvuldig worden opgepakt. De gemeente onderzoekt nu hoe een nieuwe of aangepaste aanbesteding voor budgetbeheer het beste kan worden ingericht. Daarom voert de gemeente deze marktconsultatie uit.

Amtliche Quelle

Quelle: TenderNed (Ministerie van Economische Zaken)

Prüfen Sie alle Angaben stets in der amtlichen Bekanntmachung.

Zuletzt mit TenderNed (Ministerie van Economische Zaken) abgeglichen vor 2 Stunden

Unterlagen auf TenderNed (Ministerie van Economische Zaken) (Niederländisch) Angebotsabgabe über TenderNed (tenderned.nl)

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