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Consultazione di mercato Gestione del bilancio

Originale Marktconsultatie Budgetbeheer

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Il comune di Amsterdam desidera sostenere in modo più tempestivo ed efficace i residenti di Amsterdam con problemi economici; la gestione del bilancio è uno strumento importante in questo ambito. Aiuta a pagare le spese fisse in tempo e previene l'insorgere o l'aggravarsi dei debiti. Viene applicata ai residenti con debiti imminenti o problematici, o che seguono un percorso di assistenza per debiti; un creditore può inoltre richiederla come condizione per una definizione dei debiti. Il comune acquista questo servizio da diversi anni. Tra i fattori di successo citati: pagamento puntuale delle spese fisse, chiarezza per il cliente sull'uso del denaro, cooperazione con i segnalatori come i team di quartiere e i gestori di cliente, accessibilità del servizio, attenzione all'autonomia finanziaria, passaggi di consegne curati tra fornitori e gestione rapida dei reclami. Con questa consultazione il comune studia come impostare al meglio una nuova o modificata gara per la gestione del bilancio.

Descrizione

De gemeente Amsterdam wil Amsterdammers met geldzorgen eerder en beter ondersteunen. Budgetbeheer is hierbij een belangrijk hulpmiddel. Het helpt om vaste lasten op tijd te betalen, schulden te voorkomen of schulden niet verder te laten oplopen. Budgetbeheer wordt ingezet voor Amsterdammers met dreigende schulden, problematische schulden of een schuldhulpverleningstraject. Ook kan budgetbeheer nodig zijn omdat een schuldeiser dit als voorwaarde stelt voor een schuldregeling. De gemeente koopt budgetbeheer al meerdere jaren in. Uit de eerdere uitvoeringspraktijk blijkt dat budgetbeheer vooral goed werkt als: de vaste lasten veilig en op tijd worden betaald; de klant duidelijk weet wat er met het geld gebeurt; de budgetbeheerder goed samenwerkt met verwijzers, zoals buurtteams en klantmanagers; de dienstverlening bereikbaar en toegankelijk is; er aandacht is voor financiële zelfredzaamheid; de overdracht tussen aanbieders zorgvuldig gebeurt; klachten snel en zorgvuldig worden opgepakt. De gemeente onderzoekt nu hoe een nieuwe of aangepaste aanbesteding voor budgetbeheer het beste kan worden ingericht. Daarom voert de gemeente deze marktconsultatie uit.

Fonte ufficiale

Fonte: TenderNed (Ministerie van Economische Zaken)

Verifica sempre i dettagli nell'avviso ufficiale.

Ultima verifica su TenderNed (Ministerie van Economische Zaken) 51 minuti fa

Documenti su TenderNed (Ministerie van Economische Zaken) (olandese) offerte presentate tramite TenderNed (tenderned.nl)

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