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Consultation du marché Gestion budgétaire

Original Marktconsultatie Budgetbeheer

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La municipalité d'Amsterdam souhaite soutenir plus tôt et plus efficacement les Amstellodamois en difficulté financière; la gestion budgétaire y est un outil important. Elle aide à payer les charges fixes à temps et à éviter que des dettes n'apparaissent ou ne s'aggravent. Elle est destinée aux habitants présentant des dettes menaçantes ou problématiques, ou suivant un parcours d'accompagnement en matière de dettes; un créancier peut aussi l'exiger comme condition d'un règlement de dettes. La municipalité achète ce service depuis plusieurs années. Les facteurs de réussite cités incluent le paiement à temps des charges fixes, une information claire du client, la coopération avec les orienteurs comme les équipes de quartier et les gestionnaires de client, l'accessibilité du service, l'attention portée à l'autonomie financière, des transmissions soignées entre prestataires et un traitement rapide des réclamations. La municipalité mène cette consultation pour définir un nouvel ou un adapté appel d'offres en gestion budgétaire.

Description

De gemeente Amsterdam wil Amsterdammers met geldzorgen eerder en beter ondersteunen. Budgetbeheer is hierbij een belangrijk hulpmiddel. Het helpt om vaste lasten op tijd te betalen, schulden te voorkomen of schulden niet verder te laten oplopen. Budgetbeheer wordt ingezet voor Amsterdammers met dreigende schulden, problematische schulden of een schuldhulpverleningstraject. Ook kan budgetbeheer nodig zijn omdat een schuldeiser dit als voorwaarde stelt voor een schuldregeling. De gemeente koopt budgetbeheer al meerdere jaren in. Uit de eerdere uitvoeringspraktijk blijkt dat budgetbeheer vooral goed werkt als: de vaste lasten veilig en op tijd worden betaald; de klant duidelijk weet wat er met het geld gebeurt; de budgetbeheerder goed samenwerkt met verwijzers, zoals buurtteams en klantmanagers; de dienstverlening bereikbaar en toegankelijk is; er aandacht is voor financiële zelfredzaamheid; de overdracht tussen aanbieders zorgvuldig gebeurt; klachten snel en zorgvuldig worden opgepakt. De gemeente onderzoekt nu hoe een nieuwe of aangepaste aanbesteding voor budgetbeheer het beste kan worden ingericht. Daarom voert de gemeente deze marktconsultatie uit.

Source officielle

Source : TenderNed (Ministerie van Economische Zaken)

Vérifiez toujours les détails dans l'avis officiel.

Dernière vérification auprès de TenderNed (Ministerie van Economische Zaken) il y a 2 heures

Documents sur TenderNed (Ministerie van Economische Zaken) (néerlandais) offres déposées via TenderNed (tenderned.nl)

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