Zum Inhalt springen
Aperlena

Magyarország - Rendszer-támogatási szolgáltatások - MS Terméktámogatás és üzemeltetés 2026

Vergeben Vergabebekanntmachung Keine Frist veröffentlicht
Ausschreibung beobachten

Die Angebotsfrist ist vorbei. Ein Zuschlag oder eine Berichtigung zu dieser Bekanntmachung: eine E-Mail, wenn das Register es sieht. Anmelden

  1. Vergeben
  2. Veröffentlicht

Beschreibung

A beszerzési eljárás célja a Bíróságok hálózatában üzemelő Microsoft termékek teljeskörű terméktámogatásának és üzemeltetésének biztosítása kliens és szerver oldalon. A nyertes ajánlattevőnek biztosítani kell Első szintű support-ot a bírósági intézmények és azok felhasználói felé a beérkezett és továbbított helpdesk-es bejegyzések alapján Windows szerver, platform és Microsoft szolgáltatás (pl. Exchange, Teams, SharePoint, SQL) üzemeltetésben szakmai tapasztalattal rendelkező, helyszínre delegált szakember útján. A továbbított helpdeskes bejegyzések már csak olyan feladatokat/hibákat tartalmaznak, melyeket a helyi és a központi üzemeltetésért felelős kollégák nem tudtak megoldani. Második szintű support biztosítása a bírósági rendszergazdák felé, a központi rendszerek üzemeltetői részére. A 2. szintű problémák esetén a szervereken végzett módosításokra olyan személy jogosult a szállító részéről, aki(ke)t az alkalmassági feltételekben a probléma megoldása szempontjából releváns szakmai tapasztalatra megjelölt (M.2.1-M.2.3). Amennyiben ez nem lehetséges, az adott szakember helyett az alkalmassági (és szükség szerint az értékelési szempontnak) megfelelő szakember kijelölése szükséges, melyet Ajánlatkérő egyetértése esetén jóváhagy. Az üzemeltetendő rendszerek üzemeltetésében való részvétel. Ajánlattevőnek nem feladata a hardver elemek üzemeltetése. A nyertes ajánlattevő fejlesztési feladatokat is köteles ellátni a szerződés időbeli hatálya alatt, maximum 2.000 keretóra mértékéig. Ajánlatkérő 1400 keretóra mennyiség lehívásra vállal kötelezettséget. A nyertes főbb feladatai: Hibaelhárítás, Sentinel alapú SOC szolgáltatás, Konzultáció, Incidenskezelés, Változáskezelés, Tanácsadás, Helyszíni támogatás, Microsoft rendszerek teljeskörű üzemeltetése (pl.: SQL, Exchange, Sharepoint, Security, Modern Work). Mennyiség: 11000 Windows 10,11 és 11000 Office E365 felhasználó, 220 Windows szerver, 2000 keretóra. Ajánlatkérő számára a szolgáltatás magas színvonalának biztosítása elengedhetetlen, melyhez a problémák gyors és szakszerű megoldása érdekében előnyt jelent a második szintű szakemberek további szakirányú, a szerverek üzemeltetéséhez kapcsolódó minősítése (értékelési szempont.) A részletes feladatleírást a műszaki leírás tartalmazza.

Amtliche Quelle

Quelle: TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU)

Prüfen Sie alle Angaben stets in der amtlichen Bekanntmachung.

Zuletzt mit TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU) abgeglichen vor 1 Monat

Mehr von diesem Auftraggeber

Vollständiges Auftraggeberprofil

3 offene Ausschreibungen derzeit

Jüngste Vergaben

Änderungsverlauf

Jedes Mal, wenn eine offizielle Quelle diese Bekanntmachung mit geändertem Inhalt erneut veröffentlicht hat. Wir beobachten alle Quellen, die wir indexieren, auch regionale Kopien derselben Bekanntmachung.

  1. Vor dem Angebot lesen
    • Zuschlagsdatum: Zuschlag am 8. Mai 2026
    • Leistung und Kriterien: Die Beschreibung wurde erweitert. Vor dem Angebot erneut lesen.
    • Zuschlagswert: Gesenkt auf 1.203.975 € (-3%)

Folgen Sie dieser Ausschreibung, und wir mailen Ihnen jede Änderung sofort. Konto erstellen

Ähnliche Ausschreibungen

Marktkontext

Ø offene Ausschreibung · IT-Dienstleistungen
26.019.536 €
5.395 aktuell offen in Europa
Vergabehistorie auf Aperlena
21 erfasste Bekanntmachungen · 11 vergeben
3.943.606 € vergebenes Volumen

Verpassen Sie keine Ausschreibung wie diese

13 neue Bekanntmachungen für IT-Dienstleistungen in Ungarn in den letzten 7 Tagen. Erhalten Sie eine E-Mail, wenn neue erscheinen. Kostenlos.

Benachrichtigung einrichten

Tastaturkürzel

Eine Liste lesen, ohne zur Maus zu greifen. In einem Eingabefeld bleiben die Kürzel stumm.

j
Nächstes Ergebnis
k
Vorheriges Ergebnis
Enter
Ergebnis öffnen
n
Nächste Seite
p
Vorherige Seite
c
Dieses Ergebnis vergleichen
s
Dieses Ergebnis auf die Merkliste setzen
/
Zum Suchfeld springen
?
Diese Kürzel anzeigen
Esc
Schließen