Vai al contenuto
Aperlena

Magyarország - Rendszer-támogatási szolgáltatások - MS Terméktámogatás és üzemeltetés 2026

Aggiudicata Avviso di aggiudicazione Nessuna scadenza pubblicata
Segui questa gara

Le offerte sono chiuse. Un'aggiudicazione o una rettifica su questo avviso: un'email quando il registro lo vede. Accedi

  1. Aggiudicata
  2. Pubblicata

Descrizione

A beszerzési eljárás célja a Bíróságok hálózatában üzemelő Microsoft termékek teljeskörű terméktámogatásának és üzemeltetésének biztosítása kliens és szerver oldalon. A nyertes ajánlattevőnek biztosítani kell Első szintű support-ot a bírósági intézmények és azok felhasználói felé a beérkezett és továbbított helpdesk-es bejegyzések alapján Windows szerver, platform és Microsoft szolgáltatás (pl. Exchange, Teams, SharePoint, SQL) üzemeltetésben szakmai tapasztalattal rendelkező, helyszínre delegált szakember útján. A továbbított helpdeskes bejegyzések már csak olyan feladatokat/hibákat tartalmaznak, melyeket a helyi és a központi üzemeltetésért felelős kollégák nem tudtak megoldani. Második szintű support biztosítása a bírósági rendszergazdák felé, a központi rendszerek üzemeltetői részére. A 2. szintű problémák esetén a szervereken végzett módosításokra olyan személy jogosult a szállító részéről, aki(ke)t az alkalmassági feltételekben a probléma megoldása szempontjából releváns szakmai tapasztalatra megjelölt (M.2.1-M.2.3). Amennyiben ez nem lehetséges, az adott szakember helyett az alkalmassági (és szükség szerint az értékelési szempontnak) megfelelő szakember kijelölése szükséges, melyet Ajánlatkérő egyetértése esetén jóváhagy. Az üzemeltetendő rendszerek üzemeltetésében való részvétel. Ajánlattevőnek nem feladata a hardver elemek üzemeltetése. A nyertes ajánlattevő fejlesztési feladatokat is köteles ellátni a szerződés időbeli hatálya alatt, maximum 2.000 keretóra mértékéig. Ajánlatkérő 1400 keretóra mennyiség lehívásra vállal kötelezettséget. A nyertes főbb feladatai: Hibaelhárítás, Sentinel alapú SOC szolgáltatás, Konzultáció, Incidenskezelés, Változáskezelés, Tanácsadás, Helyszíni támogatás, Microsoft rendszerek teljeskörű üzemeltetése (pl.: SQL, Exchange, Sharepoint, Security, Modern Work). Mennyiség: 11000 Windows 10,11 és 11000 Office E365 felhasználó, 220 Windows szerver, 2000 keretóra. Ajánlatkérő számára a szolgáltatás magas színvonalának biztosítása elengedhetetlen, melyhez a problémák gyors és szakszerű megoldása érdekében előnyt jelent a második szintű szakemberek további szakirányú, a szerverek üzemeltetéséhez kapcsolódó minősítése (értékelési szempont.) A részletes feladatleírást a műszaki leírás tartalmazza.

Fonte ufficiale

Fonte: TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU)

Verifica sempre i dettagli nell'avviso ufficiale.

Ultima verifica su TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU) 1 mese fa

Altro da questo committente

Profilo completo del committente

3 gare aperte in questo momento

Aggiudicazioni recenti

Cronologia delle modifiche

Ogni volta che una fonte ufficiale ha ripubblicato questo bando con contenuti diversi. Monitoriamo tutte le fonti che indicizziamo, comprese le copie regionali dello stesso bando.

  1. Leggi prima di partecipare
    • Data di aggiudicazione: Aggiudicato il 8 maggio 2026
    • Oggetto e criteri: La descrizione è stata ampliata. Rileggila prima di partecipare.
    • Importo di aggiudicazione: Ridotto a 1.203.975 € (-3%)

Segui questa gara e ti scriviamo appena cambia. Crea account

Gare simili

Contesto di mercato

Gara aperta media · Servizi informatici
26.019.536 €
5.395 aperte ora in Europa
Storico della stazione appaltante su Aperlena
21 avvisi tracciati · 11 aggiudicati
3.943.606 € in contratti aggiudicati

Non perderti nessuna gara come questa

13 nuovi avvisi per Servizi informatici in Ungheria negli ultimi 7 giorni. Ricevi un'email quando escono nuovi avvisi. Gratis.

Crea il mio avviso

Scorciatoie da tastiera

Scorri un elenco senza toccare il mouse. Le scorciatoie restano inattive mentre scrivi in un campo.

j
Risultato successivo
k
Risultato precedente
Invio
Apri il risultato
n
Pagina successiva
p
Pagina precedente
c
Confronta questo risultato
s
Aggiungi questo risultato alla shortlist
/
Vai al campo di ricerca
?
Mostra queste scorciatoie
Esc
Chiudi