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Aperlena

Services de centre de contacts (centre d'appels)

Original Kontaktų (skambučių) centro paslaugos

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Das Aperlena-Urteil

Offenes Rennen

Kein Anbieter dominiert: 9 verschiedene Unternehmen haben die letzten 10 vergleichbaren Aufträge dieses Auftraggebers in 5 Jahren gewonnen. Ein wirklich offenes Rennen.

Basierend auf 10 vergleichbaren Zuschlägen dieses Auftraggebers in dieser Branche über 5 Jahre. Jedes Urteil wird vor dem Ergebnis festgehalten und an der Zuschlagsbekanntmachung gemessen. Wie wir uns selbst bewerten.

Zusammenfassung

Maschinell erstellte Zusammenfassung

Der Beschaffungsvorhaben umfasst die Bereitstellung von Kontaktzentrum-Dienstleistungen, einschliesslich der Entgegennahme und Abwicklung von Telefonanrufen im Auftrag des Auftraggebers. Der Auftragnehmer soll eine funktionierende Callcenter-Lösung betreiben, Kundenkontakte telefonisch bearbeiten sowie das dafür erforderliche Personal, die Technik und das Qualitätsmanagement bereitstellen. In der Beschreibung werden keine genaueren Angaben zu Stückzahlen, Losen oder konkreten Kampagneninhalten gemacht, daher sollten interessierte Unternehmen die vollständigen Vergabeunterlagen auf operative Anforderungen, erwartete Servicelevel und mögliche Implementierungsphasen prüfen. Die Leistung unterstützt die telefonische Kommunikation des Auftraggebers mit Kunden oder Bürgern.

Amtliche Quelle

Quelle: VPT procurement reports (Lithuania, via the State Data Agency)

Prüfen Sie alle Angaben stets in der amtlichen Bekanntmachung.

Zuletzt mit VPT procurement reports (Lithuania, via the State Data Agency) abgeglichen vor 22 Stunden

Mehr von diesem Auftraggeber

Vollständiges Auftraggeberprofil

59 offene Ausschreibungen derzeit

Wer die Aufträge dieses Auftraggebers in diesem Sektor gewöhnlich gewinnt

Unternehmen Zuschläge Vergebenes Volumen Letzter Zuschlag
UŽDAROJI AKCINĖ BENDROVĖ "OKAS LANGUAGE SOLUTIONS" 2 99.220 € Aug 2022
Viešoji įstaiga Pirmoji kava 1 544.500 € Aug 2022
CV-Online LT 1 121.000 € Mai 2022
UAB "ALLIANCE RECRUITMENT" 1 84.700 € Feb 2022
K.Matačiūno leidybos įmonė „Kriventa“ 1 55.660 € Mai 2022

Grundlage: 10 Vergaben mit verknüpftem Unternehmensprofil aus den letzten 5 Jahren.

Was dieser Auftraggeber bisher gezahlt hat

Auf Basis von 3 vergleichbaren Auftraegen, die dieser Auftraggeber in dieser Branche in den letzten 4 Jahren vergeben hat.

20.263 €
Unteres Quartil
24.224 €
Median der Zuschlaege
26.977 €
Oberes Quartil

Juengste Zuschlaege

Auftragswerte wie von den amtlichen Quellen veroeffentlicht. Als Orientierung zu verstehen, nicht als Regel: Umfang, Lose und Laufzeit unterscheiden sich.

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Marktkontext

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