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Aperlena

Frankreich - IT-Unterstützungs- und Beratungsleistungen: Begleitung der Zufriedenheitsmessung zum digitalen Angebot, einschließlich Einrichtung, Rollout, Analyse, Animation und zugehörige Tools

Original France - Services d'assistance et de conseils informatiques - Prestation d’accompagnement de mesure sur l’offre digital : mise en place, déploiement, analyse, animation et outils associés.

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Das Aperlena-Urteil

Offenes Rennen

Kein Anbieter dominiert: 5 verschiedene Unternehmen haben die letzten 5 vergleichbaren Aufträge dieses Auftraggebers in 5 Jahren gewonnen. Ein wirklich offenes Rennen.

Basierend auf 5 vergleichbaren Zuschlägen dieses Auftraggebers in dieser Branche über 5 Jahre. Jedes Urteil wird vor dem Ergebnis festgehalten und an der Zuschlagsbekanntmachung gemessen. Wie wir uns selbst bewerten.

Zusammenfassung

Maschinell erstellte Zusammenfassung

Die RATP mit Sitz in Frankreich vergibt Begleitleistungen für ihre jährliche Mitarbeiterzufriedenheitsbefragung zum digitalen Angebot. Gegenstand sind Einrichtung und Durchführung einer Umfrage an alle Mitarbeitenden mit dienstlicher E-Mail-Adresse zur Bewertung der wahrgenommenen Qualität der digitalen Dienste sowie zur Speisung einer kontinuierlichen Verbesserungsschleife mit Datenerhebung, Analyse und Maßnahmenplänen. Vorgesehen ist ein Rahmenvertrag mit Einzelvergabe von Abrufen ohne Mindestwert und mit einem Höchstwert von 620.000 Euro. Die Leistungen sollen voraussichtlich am 28/04/2026 beginnen. Eine Frist für die Angebotsabgabe ist in der Bekanntmachung nicht angegeben.

Beschreibung

Le présent avis vise à mettre en place un accord-cadre à commandes mono-attributaire sans montant minimum et avec un montant maximum de 620 000 € , ayant pour objet une prestation d’accompagnement dans la démarche annuelle de mesure de la satisfaction des collaborateurs relative à l’offre digitale de la RATP. Cette démarche repose sur un sondage adressé à l’ensemble des agents disposant d’une adresse professionnelle, visant à évaluer la qualité perçue des services numériques et à alimenter une boucle d’amélioration continue structurée autour du recueil, de l’analyse et de la mise en place de plans d’action. La date prévisionnelle de démarrage des prestations est fixée au 28/04/2026. La présente consultation s’inscrit dans le cadre de la mise en place d’un accord-cadre à commande mono-attributaire sans montant minimum et avec un montant maximum 620 000€, ayant pour objet une prestation d’accompagnement dans la démarche annuelle de mesure de la satisfaction des collaborateurs relative à l’offre digitale de l’entreprise. La date prévisionnelle de démarrage des prestations est fixée au 28/04/2026.

Amtliche Quelle

Quelle: TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU)

Prüfen Sie alle Angaben stets in der amtlichen Bekanntmachung.

Zuletzt mit TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU) abgeglichen vor 1 Monat

Mehr von diesem Auftraggeber

Vollständiges Auftraggeberprofil

163 offene Ausschreibungen derzeit

Wer die Aufträge dieses Auftraggebers in diesem Sektor gewöhnlich gewinnt

Unternehmen Zuschläge Vergebenes Volumen Letzter Zuschlag
Groupement NOKIA NETWORKS France/INEO UTS/AVANTIX 1 €40,8M Mai 2026
CAPGEMINI TECHNOLOGY SERVICES 1 €16,1M Feb 2026
AVANTIX 1 €4,5M Jul 2026
CS2R Availability Services 1 €3,5M Jan 2026
CAPGEMINI TECHNOLOGY SERVICES; DEODIS 1 k. A. Feb 2026

Grundlage: 5 Vergaben mit verknüpftem Unternehmensprofil aus den letzten 5 Jahren.

Was dieser Auftraggeber bisher gezahlt hat

Auf Basis von 4 vergleichbaren Auftraegen, die dieser Auftraggeber in dieser Branche in den letzten 4 Jahren vergeben hat.

€4,2M
Unteres Quartil
€10,3M
Median der Zuschlaege
€22,3M
Oberes Quartil

Juengste Zuschlaege

Auftragswerte wie von den amtlichen Quellen veroeffentlicht. Als Orientierung zu verstehen, nicht als Regel: Umfang, Lose und Laufzeit unterscheiden sich.

Änderungsverlauf

Jedes Mal, wenn eine offizielle Quelle diese Bekanntmachung mit geändertem Inhalt erneut veröffentlicht hat. Wir beobachten alle Quellen, die wir indexieren, auch regionale Kopien derselben Bekanntmachung.

  1. Vor dem Angebot lesen
    • Leistung und Kriterien: Die Beschreibung wurde erweitert. Vor dem Angebot erneut lesen.

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Marktkontext

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