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Deutschland - Wartung von Informationstechnologieeinrichtungen - Infrastruktursupport

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  1. Veröffentlicht
  2. Frist 21 Tage offen
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Zusammenfassung

Maschinell erstellte Zusammenfassung

Der Auftraggeber sucht einen Dienstleister für umfassenden IT-Infrastruktursupport in Deutschland. Der Vertrag umfasst Wartung, Helpdesk-Support, Stoerungsbeseitigung und Optimierung der IT-Umgebung. Zu den Kernaufgaben gehoeren die Beratung bei IT-Projekten, die Bereitstellung von Fachanwendungen und die Betreuung eines NetApp-Storage-Clusters im Rechenzentrum. Der Auftragnehmer muss das interne IT-Personal unterstuetzen, die Mitarbeiter schulen, IT-Infrastrukturerneuerungen vorbereiten und beim IT-bezogenen Behoerdenumzug helfen. Geschätzter Auftragswert und Einreichungsfrist werden in den vorliegenden Informationen nicht genannt. Details zum Vergabeverfahren und zur Angebotsabgabe sind den urspruenglichen Vergabeunterlagen zu entnehmen.

Beschreibung

Infrastruktursupport. Es werden u.a. folgende Leistungen benötigt: - Wartung, Pflege, Support (Help-Desk-System), Störungsbeseitigung sowie Optimierung, Weiterentwicklung und Aktualisierung der IT-Umgebung. - Beratung des Auftraggebers im Rahmen von IT-Anliegen und Projekten. - Unterstützung bei der Bereitstellung von Fachanwendungen sowie der inhaltlichen Betreuung auf Anforderung von Fachanwendungen. - Kernstück des Datacenters -Betreuung, Support und Ausbau des Storage auf Basis eines vorhandenen NetApp Cluster. - Unterstützung des IT Personals des Auftraggebers auf allen genannten Gebieten. - Fachliche Unterstützung und Befähigung des IT-Personals des Auftraggebers in der Arbeit und dem Umgang mit eingesetzten und einzusetzenden IT-Systemen und Fachanwendungen. - Vorbereitung und Durchführung von IT-Infrastrukturerneuerungen (siehe 3.5 und 4 der Leistungsbeschreibung). - Mitwirkung von Behördenumzügen bezogen auf den IT-Bereich (Rechenzentrum/ Nutzer/ Arbeitsplatztechnik).

Amtliche Quelle

Quelle: TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU)

Prüfen Sie alle Angaben stets in der amtlichen Bekanntmachung.

Zuletzt mit TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU) abgeglichen vor 1 Monat

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