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Germania - Manutenzione di apparecchiature informatiche - Supporto infrastrutturale

Originale Deutschland - Wartung von Informationstechnologieeinrichtungen - Infrastruktursupport

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  1. Pubblicata
  2. Scadenza aperta 21 giorni
  3. Aggiudicata in attesa

Sintesi

Sintesi generata automaticamente

L'acquirente cerca un appaltatore per fornire supporto completo per l'infrastruttura IT in Germania. Il contratto copre la manutenzione, l'assistenza tecnica, la risoluzione dei problemi e l'ottimizzazione dell'ambiente informatico. Le attivita principali includono consulenza su progetti IT, supporto alle applicazioni specializzate e gestione di un cluster di archiviazione NetApp nel centro dati. L'appaltatore dovra supportare il personale interno, formare i dipendenti, preparare i rinnovi dell'infrastruttura e assistere nei traslochi degli uffici pubblici. Il valore stimato e la scadenza per la presentazione delle offerte non sono specificati nelle informazioni fornite. La procedura di appalto e l'idoneita non sono dettagliate nei documenti attuali.

Descrizione

Infrastruktursupport. Es werden u.a. folgende Leistungen benötigt: - Wartung, Pflege, Support (Help-Desk-System), Störungsbeseitigung sowie Optimierung, Weiterentwicklung und Aktualisierung der IT-Umgebung. - Beratung des Auftraggebers im Rahmen von IT-Anliegen und Projekten. - Unterstützung bei der Bereitstellung von Fachanwendungen sowie der inhaltlichen Betreuung auf Anforderung von Fachanwendungen. - Kernstück des Datacenters -Betreuung, Support und Ausbau des Storage auf Basis eines vorhandenen NetApp Cluster. - Unterstützung des IT Personals des Auftraggebers auf allen genannten Gebieten. - Fachliche Unterstützung und Befähigung des IT-Personals des Auftraggebers in der Arbeit und dem Umgang mit eingesetzten und einzusetzenden IT-Systemen und Fachanwendungen. - Vorbereitung und Durchführung von IT-Infrastrukturerneuerungen (siehe 3.5 und 4 der Leistungsbeschreibung). - Mitwirkung von Behördenumzügen bezogen auf den IT-Bereich (Rechenzentrum/ Nutzer/ Arbeitsplatztechnik).

Fonte ufficiale

Fonte: TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU)

Verifica sempre i dettagli nell'avviso ufficiale.

Ultima verifica su TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU) 1 mese fa

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