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Aperlena

Deutschland - Software-Unterstützung - 10048442_Microsoft_Unified_Support_Leistungen

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Das Aperlena-Urteil

Offenes Rennen

Kein Anbieter dominiert: 6 verschiedene Unternehmen haben die letzten 6 vergleichbaren Aufträge dieses Auftraggebers in 5 Jahren gewonnen. Ein wirklich offenes Rennen.

Basierend auf 6 vergleichbaren Zuschlägen dieses Auftraggebers in dieser Branche über 5 Jahre. Jedes Urteil wird vor dem Ergebnis festgehalten und an der Zuschlagsbekanntmachung gemessen. Wie wir uns selbst bewerten.

Zusammenfassung

Maschinell erstellte Zusammenfassung

Die Deutsche Gesellschaft für Internationale Zusammenarbeit (GIZ) GmbH, ein weltweit tätiger Dienstleister der internationalen Zusammenarbeit für nachhaltige Entwicklung, beschafft Leistungen des Microsoft Unified Enterprise Support. Der Bereich DIGITS (Digitale Transformation und IT Solutions) betreibt zentrale IT-Services auf Basis von Microsoft-365- und Microsoft-Azure-Clouddiensten sowie hybrider und lokaler Microsoft-Komponenten. Gegenstand sind der Leistungsblock A (Foundational Services) und der Leistungsblock B (Enhanced Solutions: Enhanced Designated Engineering, EDE), näher geregelt in der beigefügten Unified Enterprise Support Services Description (USSD), deutsche Fassung, Stand November 2025. Der Auftragnehmer muss die Leistung über die originären Microsoft-Support- und Eskalationsstrukturen erbringen. Geschätzter Wert, Fristen und Verfahrensart sind in den vorliegenden Angaben nicht enthalten.

Beschreibung

Die Deutsche Gesellschaft für Internationale Zusammenarbeit (GIZ) GmbH ist ein weltweit tätiger Dienstleister der internationalen Zusammenarbeit für nachhaltige Entwicklung. Der Bereich DIGITS (Digitale Transformation und IT Solutions) unterstützt die Bereiche und Stabsstellen der GIZ dabei, ihre Abläufe und die zentralen organisationsübergreifenden Geschäftsprozesse durch moderne Informations- und Kommunikationstechnologien wirksam und wirtschaftlich zu gestalten. Die GIZ nutzt Microsoft-365- und Microsoft-Azure-Clouddienste sowie hybride und lokale Microsoft-Komponenten als Bestandteil ihrer zentralen IT-Services. Zur Unterstützung der Verfügbarkeit, Stabilität und kontinuierlichen Betriebsbereitschaft dieser Systeme sollen Leistungen des Microsoft Unified Enterprise Support beschafft werden. Gegenstand der Ausschreibung sind Leistungen des Microsoft Unified Enterprise Support. Der geschuldete Leistungsumfang gliedert sich in folgende Leistungsblöcke: Leistungsblock A - Foundational Services Leistungsblock B - Enhanced Solutions: Enhanced Designated Engineering (EDE) Maßgeblich ist die als Anhang 1 zur Leistungsbeschreibung beigefügte "Unified Enterprise Support Services Description (USSD)", deutsche Fassung (Stand: November 2025). Die USSD gilt ergänzend für die nähere Ausgestaltung der o.g. Leistungsblöcke, insbesondere hinsichtlich Service Levels, Schweregraden, Reaktionszeiten und Leistungsbedingungen. Die AN stellt sicher, dass die Leistungserbringung unter Nutzung der originären Microsoft-Support- und Eskalationsstrukturen erfolgt.

Amtliche Quelle

Quelle: TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU)

Prüfen Sie alle Angaben stets in der amtlichen Bekanntmachung.

Zuletzt mit TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU) abgeglichen vor 1 Woche

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Vollständiges Auftraggeberprofil

109 offene Ausschreibungen derzeit

Wer die Aufträge dieses Auftraggebers in diesem Sektor gewöhnlich gewinnt

Unternehmen Zuschläge Vergebenes Volumen Letzter Zuschlag
Deloitte 1 k. A. Aug 2026
Deloitte Consulting GmbH 1 k. A. Apr 2026
Microsoft Deutschland GmbH 1 k. A. Dez 2023
msg systems ag 1 k. A. Mär 2026
Nagarro ES 1 k. A. Apr 2026

Grundlage: 6 Vergaben mit verknüpftem Unternehmensprofil aus den letzten 5 Jahren.

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Marktkontext

Ø offene Ausschreibung · IT-Dienstleistungen
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