Przejdź do treści
Aperlena

TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU) sprawdzono 6 dni temu Ogłoszenie o udzieleniu zamówienia

Polska - Usługi w zakresie wsparcia technicznego - Usługi serwisu pogwarancyjnego producenta dla systemu CRM Microsoft Dynamics 365

Udzielony Polska Warszawski stołeczny Usługi informatyczne

Zamawiający Urząd Patentowy Rzeczypospolitej Polskiej

172 015 € wartość udzielonego zamówienia

Najważniejsze informacje

Udzielony
Tryb postępowania
Przetarg nieograniczony
  1. Udzielony
  2. Opublikowano
  3. Koniec umowy, szacowany lipiec 2027
Zobacz oficjalne ogłoszenie Obserwuj ten przetarg

Ten kontrakt trwa około 24 miesięcy. Powrót na rynek: lipiec 2027. Zaloguj się

Zamówienia udzielono

Global One Sp. z o.o.

Wartość umowy
172 015 €
Data udzielenia
Historia u tego zamawiającego
1 pierwsze zamówienie od tego zamawiającego w rejestrze
Wraca na rynek
lip 2027 Skąd to wiemy

Kiedy ten kontrakt wraca na rynek

szacunkowo, z podanego okresu

Ten kontrakt trwa około 24 miesięcy. Powrót na rynek: lipiec 2027.

Wszystkie wygasające kontrakty na radarze

Opis

Przedmiotem zamówienia jest: 1. Modernizacja Systemu telekomunikacyjnego polegająca na przebudowie Systemu telekomunikacyjnego OpenScape 4000 V11, polegającej na zmianie obecnej architektury wolnostojącej 30’’ na architekturę 19’’, wraz z dostawą niezbędnego sprzętu. 2. Świadczenie Usługi serwisu pogwarancyjnego oraz usług Dedykowanej Asysty Technicznej w liczbie 100 roboczogodzin dla Systemu telefonicznej i elektronicznej obsługi klienta wraz z Rejestratorem Rozmów (CRM, Contact Center), w tym: 2.1. Zapewnienie wsparcia technicznego oraz aktualizacji oprogramowania przez wykupienie u producenta Mitel Unify serwisów SSP (software suport). 2.2. Wykupienie u producenta odpowiednich serwisów dla Systemu CRM Microsoft Dynamics 2016/365 (On Premise). 3. Dostarczenie i uruchomienie 9 szt. licencji do nagrywania rozmów agentów Contact Center wraz ze wsparciem w pierwszym roku świadczenia usługi serwisu pogwarancyjnego oraz wsparcia do licencji w drugim roku świadczenia usługi serwisu pogwarancyjnego. 4. Wykonawca przyznaje Zamawiającemu Prawo opcji do nabycia od niego dodatkowej usługi Dedykowanej Asysty Technicznej w liczbie 50 roboczogodzin w drodze jednostronnych oświadczeń składanych przez Zamawiającego.

Oficjalne źródło

Źródło: TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU)

Zawsze weryfikuj szczegóły w oficjalnym ogłoszeniu.

Zgłoś błąd w tym ogłoszeniu

Ostatnia weryfikacja w TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU) 6 dni temu

Ile ten zamawiający płacił wcześniej

Na podstawie 4 porównywalnych zamówień udzielonych przez tego zamawiającego w tej branży w ciągu ostatnich 4 lat.

To rozstrzygnięcie
172 015 €
Mediana wartosci
343 367 €
Środkowa połowa wcześniejszych rozstrzygnięć
od 140 750 € do 741 547 €

Wartość udzielonego zamówienia mieści się w typowym przedziale.

Najnowsze udzielenia

Wartości udzielonych zamówień według publikacji źródeł urzędowych. Traktuj je orientacyjnie: zakres, części i czas trwania różnią się między umowami.

Urząd Patentowy Rzeczypospolitej Polskiej

Polska

ogłoszeń w rejestrze
47
rozstrzygnięć
20
łączna wartość udzielonych zamówień
2,3 mln €

Kto wygrywa jego zamówienia

Wielu dostawców
liczba różnych firm, które zdobyły jego zamówienia
14
udział zamówień, które trafiły do trzech najczęstszych wykonawców
27%
udział postępowań z podaną wartością szacunkową
26%

Na podstawie 15 rozstrzygnięć z ostatnich 3 lat ze wskazanym wykonawcą. Liczone według rozstrzygnięć, a nie wartości, bo kwoty części i umów ramowych nie są porównywalne. Skoncentrowany: trzej najczęstsi wykonawcy zdobyli co najmniej 65% zamówień; wielu dostawców: poniżej 35% przy co najmniej dziesięciu różnych wykonawcach.

Jedna kropka to jedno rozstrzygnięcie, w dniu podpisania, w wielkości odpowiadającej wartości. Pierścień oznacza rozstrzygnięcie bez opublikowanej wartości.

Najczęściej udziela zamówień firmom

  1. Passus S.A. 2 zamówienia
  2. Axians IT Services Poland Sp. z o. o. 1 zamówienie 1,4 mln €
  3. IT Solution Factor Sp. z o.o. 1 zamówienie 514 720 €

4 otwarte przetargi w tej chwili

Kontekst rynkowy

otwarte teraz, Usługi informatyczne
7 241
mediana otwartych ogłoszeń
885 740 €

Kto wygrywa na tym rynku

Wielu dostawców

Polska · Usługi informatyczne

liczba różnych firm, które zdobyły tu zamówienia
1 226
udział zamówień, które trafiły do trzech najczęstszych wykonawców
9%
liczba zamawiających, którzy udzielili tu zamówień
1 138

Na podstawie 2 609 rozstrzygnięć z ostatnich 3 lat ze wskazanym wykonawcą. Liczone według rozstrzygnięć, a nie wartości, bo kwoty części i umów ramowych nie są porównywalne. Skoncentrowany: trzej najczęstsi wykonawcy zdobyli co najmniej 65% zamówień; wielu dostawców: poniżej 35% przy co najmniej dziesięciu różnych wykonawcach.

Konkurencja

średnia liczba ofert na część (tryby otwarte i ograniczone)
2,4
udział tych części, w których złożono jedną ofertę
57%
udział zamówień zdobytych przez firmy z siedzibą w innym kraju
2%
udział ofert z innego kraju
3%

Tak, jak podają je oficjalne ogłoszenia o udzieleniu zamówienia, z ostatnich 3 lat. Liczba ofert na część obejmuje tylko tryby otwarte i ograniczone: w trybie negocjacyjnym lub z wolnej ręki jedna oferta to istota samego trybu. Kraj to ten, który ogłoszenie podaje dla wykonawcy.

Podobne przetargi

Otwarte teraz

Rozstrzygnięte wcześniej

Nie przegap przetargów takich jak ten

148 nowych ogłoszeń w ostatnich 7 dniach: Usługi informatyczne, Polska. Otrzymuj e-mail, gdy pojawią się nowe ogłoszenia. Za darmo.

Ustaw mój alert

Skróty klawiszowe

Przeglądaj listę bez sięgania po mysz. Skróty nie działają podczas pisania w polu.

j
Następny wynik
k
Poprzedni wynik
Enter
Otwórz wynik
n
Następna strona
p
Poprzednia strona
c
Porównaj ten wynik
s
Dodaj ten wynik do krótkiej listy
o
Otwórz wynik w nowej karcie
x
Odłóż ten wynik
/
Szukaj z każdej strony
Ctrl K
Szukaj z każdej strony
?
Pokaż te skróty
Esc
Zamknij

Spis treści

Zamknij
Zaloguj się

Język