Przejdź do treści
Aperlena

TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU) sprawdzono 1 tydzień temu Ogłoszenie o udzieleniu zamówienia

Κύπρος - Υπηρεσίες εξυπηρέτησης πελατών - 42/2023 - Διαγωνισμός για την παροχή υπηρεσιών εξυπηρέτησης του κοινού και υποστήριξης στη χρήση του συστήματος «Ερμής»

Udzielony Cypr Kýpros Usługi biznesowe

Zamawiający Αρχή Ανάπτυξης Ανθρώπινου Δυναμικού Κύπρου

391 500 € wartość udzielonego zamówienia

Najważniejsze informacje

Opublikowano
Wartość szacunkowa
450 000 €
Tryb postępowania
Przetarg nieograniczony
  1. Opublikowano
  2. Udzielony oczekuje

TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU) nie publikuje daty udzielenia tego zamówienia. Zobacz oficjalne ogłoszenie

Zobacz oficjalne ogłoszenie Obserwuj ten przetarg

Składanie ofert zakończone. Udzielenie zamówienia lub sprostowanie tego ogłoszenia: e-mail, gdy rejestr to zobaczy. Zaloguj się

Zamówienia udzielono

EVRESIS SERVICES LTD

Wartość umowy
391 500 € 13% poniżej szacunku 450 000 €
Historia u tego zamawiającego
2 zamówienia od tego zamawiającego w rejestrze, łącznie 470 500 €

Opis

Παροχή υπηρεσιών εξυπηρέτησης του κοινού και υποστήριξης στη χρήση του συστήματος «Ερμής», 79342320 «Υπηρεσίες Εξυπηρέτησης Πελατών», 64214200 «Υπηρεσίες Τηλεφωνικού Κέντρου» και 71356300 «Υπηρεσίες Τεχνικής Υποστήριξης» κατά CPV. Εκτιμώμενη Αξία: Τετρακόσιες πενήντα χιλιάδες ευρώ (€450.000), μη περιλαμβανομένου του Φ.Π.Α. [μέγιστη τιμή μονάδας εκατό ευρώ (€100) ανά ανθρωποημέρα ανά Λειτουργό Εξυπηρέτησης] μη περιλαμβανομένου του Φ.Π.Α. Το συνολικό ποσό της παροχής υπηρεσιών των έξι (6) Λειτουργών Εξυπηρέτησης, αναλύεται ως ακολούθως: (α) Τριακόσιες χιλιάδες ευρώ (€300.000) μη περιλαμβανομένου του Φ.Π.Α. για είκοσι τέσσερις (24) μήνες, και (β) Εκατό πενήντα χιλιάδες (€150.000) μη περιλαμβανομένου του ΦΠΑ σε περίπτωση άσκησης του δικαιώματος προαίρεσης για άλλους δώδεκα (12) μήνες. Προσφορά η οποία υπερβαίνει τη μέγιστη τιμή μονάδας ανά ημέρα δεν θα γίνεται αποδεκτή.

Oficjalne źródło

Źródło: TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU)

Zawsze weryfikuj szczegóły w oficjalnym ogłoszeniu.

Zgłoś błąd w tym ogłoszeniu

Ostatnia weryfikacja w TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU) 1 tydzień temu

Ile ten zamawiający płacił wcześniej

Na podstawie 17 porównywalnych zamówień udzielonych przez tego zamawiającego w tej branży w ciągu ostatnich 4 lat.

To rozstrzygnięcie
391 500 €
Wartość szacunkowa
450 000 €
Mediana wartosci
59 737 €
Środkowa połowa wcześniejszych rozstrzygnięć
od 18 297 € do 103 000 €

Wartość udzielonego zamówienia jest wyższa niż trzy na cztery wcześniejsze rozstrzygnięcia.

Najnowsze udzielenia

Wartości udzielonych zamówień według publikacji źródeł urzędowych. Traktuj je orientacyjnie: zakres, części i czas trwania różnią się między umowami.

Αρχή Ανάπτυξης Ανθρώπινου Δυναμικού Κύπρου

Cypr

ogłoszeń w rejestrze
347
rozstrzygnięć
346
łączna wartość udzielonych zamówień
11,1 mln €

Kto wygrywa jego zamówienia

Wielu dostawców
liczba różnych firm, które zdobyły jego zamówienia
42
udział zamówień, które trafiły do trzech najczęstszych wykonawców
19%
nowi wykonawcy wśród zwycięzców ostatnich 12 miesięcy
10 z 13

Na podstawie 52 rozstrzygnięć z ostatnich 3 lat ze wskazanym wykonawcą. Liczone według rozstrzygnięć, a nie wartości, bo kwoty części i umów ramowych nie są porównywalne. Skoncentrowany: trzej najczęstsi wykonawcy zdobyli co najmniej 65% zamówień; wielu dostawców: poniżej 35% przy co najmniej dziesięciu różnych wykonawcach. Nowy: brak zamówienia od tego samego zamawiającego lub na tym samym rynku w dwóch poprzednich latach.

Jedna kropka to jedno rozstrzygnięcie, w dniu podpisania, w wielkości odpowiadającej wartości. Pierścień oznacza rozstrzygnięcie bez opublikowanej wartości.

Najczęściej udziela zamówień firmom

  1. M.M.C Management Center Ltd 18 zamówień 583 117 €
  2. Channel IT Ltd 11 zamówień 174 865 €
  3. Logicom Solutions Ltd 7 zamówień 349 858 €

Kontekst rynkowy

otwarte teraz, Usługi biznesowe
4 347
mediana otwartych ogłoszeń
210 000 €

Kto wygrywa na tym rynku

Wielu dostawców

Cypr · Usługi biznesowe

liczba różnych firm, które zdobyły tu zamówienia
572
udział zamówień, które trafiły do trzech najczęstszych wykonawców
5%
nowi wykonawcy wśród zwycięzców ostatnich 12 miesięcy
135 z 260
liczba zamawiających, którzy udzielili tu zamówień
132

Na podstawie 1 210 rozstrzygnięć z ostatnich 3 lat ze wskazanym wykonawcą. Liczone według rozstrzygnięć, a nie wartości, bo kwoty części i umów ramowych nie są porównywalne. Skoncentrowany: trzej najczęstsi wykonawcy zdobyli co najmniej 65% zamówień; wielu dostawców: poniżej 35% przy co najmniej dziesięciu różnych wykonawcach. Nowy: brak zamówienia od tego samego zamawiającego lub na tym samym rynku w dwóch poprzednich latach.

Konkurencja

średnia liczba ofert na część (tryby otwarte i ograniczone)
3,0
udział tych części, w których złożono jedną ofertę
20%
udział zamówień zdobytych przez firmy z siedzibą w innym kraju
10%

Tak, jak podają je oficjalne ogłoszenia o udzieleniu zamówienia, z ostatnich 3 lat. Liczba ofert na część obejmuje tylko tryby otwarte i ograniczone: w trybie negocjacyjnym lub z wolnej ręki jedna oferta to istota samego trybu. Kraj to ten, który ogłoszenie podaje dla wykonawcy.

Podobne przetargi

Otwarte teraz

Rozstrzygnięte wcześniej

Nie przegap przetargów takich jak ten

4 nowe ogłoszenia w ostatnich 7 dniach: Usługi biznesowe, Cypr. Otrzymuj e-mail, gdy pojawią się nowe ogłoszenia. Za darmo.

Ustaw mój alert

Albo obserwuj tylko jego kod CPV, „Usługi w zakresie obsługi klientów”: e-mail, gdy pojawią się nowe przetargi z tym kodem, bez konta.

Skróty klawiszowe

Przeglądaj listę bez sięgania po mysz. Skróty nie działają podczas pisania w polu.

j
Następny wynik
k
Poprzedni wynik
Enter
Otwórz wynik
n
Następna strona
p
Poprzednia strona
c
Porównaj ten wynik
s
Dodaj ten wynik do krótkiej listy
o
Otwórz wynik w nowej karcie
x
Odłóż ten wynik
/
Szukaj z każdej strony
Ctrl K
Szukaj z każdej strony
?
Pokaż te skróty
Esc
Zamknij

Spis treści

Zamknij
Zaloguj się

Język