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TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU) verificado hace 1 semana Adjudicación de contrato

Κύπρος - Υπηρεσίες εξυπηρέτησης πελατών - 42/2023 - Διαγωνισμός για την παροχή υπηρεσιών εξυπηρέτησης του κοινού και υποστήριξης στη χρήση του συστήματος «Ερμής»

Adjudicada Chipre Kýpros Servicios empresariales

Órgano de contratación Αρχή Ανάπτυξης Ανθρώπινου Δυναμικού Κύπρου

391.500 € importe adjudicado

Datos clave

Publicada
Importe estimado
450.000 €
Procedimiento
Procedimiento abierto
  1. Publicada
  2. Adjudicada pendiente

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Adjudicado a

EVRESIS SERVICES LTD

Importe adjudicado
391.500 € 13% por debajo de la estimación de 450.000 €
Historial con este comprador
2 contratos de este comprador en el registro, 470.500 € en total

Descripción

Παροχή υπηρεσιών εξυπηρέτησης του κοινού και υποστήριξης στη χρήση του συστήματος «Ερμής», 79342320 «Υπηρεσίες Εξυπηρέτησης Πελατών», 64214200 «Υπηρεσίες Τηλεφωνικού Κέντρου» και 71356300 «Υπηρεσίες Τεχνικής Υποστήριξης» κατά CPV. Εκτιμώμενη Αξία: Τετρακόσιες πενήντα χιλιάδες ευρώ (€450.000), μη περιλαμβανομένου του Φ.Π.Α. [μέγιστη τιμή μονάδας εκατό ευρώ (€100) ανά ανθρωποημέρα ανά Λειτουργό Εξυπηρέτησης] μη περιλαμβανομένου του Φ.Π.Α. Το συνολικό ποσό της παροχής υπηρεσιών των έξι (6) Λειτουργών Εξυπηρέτησης, αναλύεται ως ακολούθως: (α) Τριακόσιες χιλιάδες ευρώ (€300.000) μη περιλαμβανομένου του Φ.Π.Α. για είκοσι τέσσερις (24) μήνες, και (β) Εκατό πενήντα χιλιάδες (€150.000) μη περιλαμβανομένου του ΦΠΑ σε περίπτωση άσκησης του δικαιώματος προαίρεσης για άλλους δώδεκα (12) μήνες. Προσφορά η οποία υπερβαίνει τη μέγιστη τιμή μονάδας ανά ημέρα δεν θα γίνεται αποδεκτή.

Fuente oficial

Fuente: TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU)

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Última verificación con TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU) hace 1 semana

Lo que este comprador ha pagado antes

A partir de 17 contratos comparables adjudicados por este comprador en este sector en los ultimos 4 anos.

Esta adjudicación
391.500 €
Importe estimado
450.000 €
Importe mediano
59.737 €
Mitad central de las adjudicaciones anteriores
18.297 € a 103.000 €

La adjudicación es mayor que tres de cada cuatro adjudicaciones anteriores.

Adjudicaciones mas recientes

Importes de adjudicacion segun los publican las fuentes oficiales. Uselos como guia, no como regla: el alcance, los lotes y la duracion varian entre contratos.

Αρχή Ανάπτυξης Ανθρώπινου Δυναμικού Κύπρου

Chipre

anuncios en el registro
347
adjudicaciones
346
adjudicados en total
11,1 M €

Quién gana sus contratos

Muchos proveedores
empresas distintas ganaron sus adjudicaciones
42
de las adjudicaciones fueron a los tres adjudicatarios más frecuentes
19%
adjudicatarios de los últimos 12 meses eran nuevos aquí
10 de 13

Según 52 adjudicaciones con adjudicatario identificado en los últimos 3 años. Contadas por adjudicación y no por importe, porque los importes de lotes y acuerdos marco no son comparables. Concentrado: los tres adjudicatarios más frecuentes obtuvieron el 65% de las adjudicaciones o más; muchos proveedores: menos del 35% con al menos diez adjudicatarios distintos. Nuevo: ninguna adjudicación del mismo comprador o mercado en los dos años anteriores.

Un punto por adjudicación, en el día en que se firmó, con el tamaño de su importe. Un anillo es una adjudicación sin importe publicado.

Adjudica más a menudo a

  1. M.M.C Management Center Ltd 18 adjudicaciones 583.117 €
  2. Channel IT Ltd 11 adjudicaciones 174.865 €
  3. Logicom Solutions Ltd 7 adjudicaciones 349.858 €

Contexto de mercado

abiertos ahora en Servicios empresariales
4.281
anuncio abierto mediano
216.000 €

Quién gana en este mercado

Muchos proveedores

Chipre · Servicios empresariales

empresas distintas ganaron adjudicaciones aquí
572
de las adjudicaciones fueron a los tres adjudicatarios más frecuentes
5%
adjudicatarios de los últimos 12 meses eran nuevos aquí
135 de 260
compradores adjudicaron contratos aquí
132

Según 1.210 adjudicaciones con adjudicatario identificado en los últimos 3 años. Contadas por adjudicación y no por importe, porque los importes de lotes y acuerdos marco no son comparables. Concentrado: los tres adjudicatarios más frecuentes obtuvieron el 65% de las adjudicaciones o más; muchos proveedores: menos del 35% con al menos diez adjudicatarios distintos. Nuevo: ninguna adjudicación del mismo comprador o mercado en los dos años anteriores.

Competencia

ofertas por lote de media (procedimientos abiertos y restringidos)
3,1
de esos lotes recibieron una sola oferta
20%
de las adjudicaciones fueron a empresas con sede en otro país
10%

Tal como los indican los anuncios de adjudicación oficiales, en los últimos 3 años. Las ofertas por lote cuentan solo procedimientos abiertos y restringidos: en un procedimiento negociado o una adjudicación directa, una sola oferta es el propio procedimiento. El país es el que el anuncio da para el adjudicatario.

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