Przejdź do treści
Aperlena
Język:

Niemcy - Call center - 1875-UP-Contact Center solution

Oryginał Deutschland - Call-Center - 1875-UP-Contact Center Lösung

Zamknięty Ogłoszenie o zamówieniu
Obserwuj ten przetarg

Składanie ofert zakończone. Udzielenie zamówienia lub sprostowanie tego ogłoszenia: e-mail, gdy rejestr to zobaczy. Zaloguj się

  1. Opublikowano
  2. Termin składania otwarte 23 dni
  3. Udzielony oczekuje

Streszczenie

Streszczenie wygenerowane automatycznie

BWI GmbH jako zamawiający w Niemczech zamierza zawrzeć umowę ramową w trybie otwartym zgodnie z § 14 ust. 2 VgV. Przedmiotem jest czasowe udostępnianie licencji na oprogramowanie (najem), w tym opieka i wsparcie w modelu subskrypcyjnym, a także usługi wdrożeniowe, migracyjne i szkoleniowe dla rozwiązania contact center na potrzeby własne i klienta końcowego Bundeswehr. Szacowana wartość wywołań wynosi około 4 000 000 EUR netto w podstawowym okresie czterech lat, z górnym limitem około 6 000 000 EUR netto. Wykwalifikowani wykonawcy mogą brać udział w postępowaniu otwartym.

Opis

Die BWI GmbH (im Folgenden: "BWI" oder "Auftraggeber = AG") erwägt, eine Rahmenver-einbarung über die zeitlich befristete Überlassung von Softwarelizenzen (Miete) inkl. Soft-warepflege und Support (als Subscription-Modell) sowie Implementierungs-, Migrations- und Schulungsleistungen für eine Contact Center Lösung für den Eigenbedarf und den Endkun-den Bundeswehr (im Folgenden: "Bw") in Höhe von ca. 4.000.000 Euro netto (Obergrenze: ca. 6.000.000 Euro netto, siehe Anlage 1 zum EVV_Auftragswertschätzung) im Wege eines offenen Verfahrens gem. § 14 Abs. 2 VgV zu vergeben. Der Vertrag wird mit einer Laufzeit von vier Jahren Grundlaufzeit abgeschlossen. Für die unter diesem Rahmenvertrag zu erbringenden Vertragsleistungen wird ein geschätztes Abrufvolumen von ca. 4.000.000 € innerhalb der maximalen Gesamtvertragslaufzeit (Grundlaufzeit von 4 Jahren) ermittelt. Für den Fall, dass sich die zukünftigen Anforderungen an die strategische Ausrichtung des Endkunden ändern, ist der Auftraggeber berechtigt, Abrufe mit einem Volumen um 50 % bis zum 1,5 fachen des vorgenannten Abrufvolumens vorzunehmen. Somit ergibt sich eine geschätzte Obergrenze von gerundet 6.000.000 €.

Oficjalne źródło

Źródło: TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU)

Zawsze weryfikuj szczegóły w oficjalnym ogłoszeniu.

Ostatnia weryfikacja w TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU) 1 miesiąc temu

Zobacz oficjalne ogłoszenie

Więcej od tego zamawiającego

Pełny profil zamawiającego

27 otwartych przetargów w tej chwili

Ostatnie udzielenia

Podobne przetargi

Kontekst rynkowy

Śr. otwarty przetarg · Usługi biznesowe
23 720 483 €
5 854 otwartych teraz w Europie
Historia zamawiającego w Aperlena
320 zarejestrowanych ogłoszeń · 240 udzielonych
6 340 640 € w udzielonych zamówieniach

Nie przegap przetargów takich jak ten

118 nowych ogłoszeń w ostatnich 7 dniach: Usługi biznesowe, Niemcy. Otrzymuj e-mail, gdy pojawią się nowe ogłoszenia. Za darmo.

Ustaw mój alert
Źródło

Skróty klawiszowe

Przeglądaj listę bez sięgania po mysz. Skróty nie działają podczas pisania w polu.

j
Następny wynik
k
Poprzedni wynik
Enter
Otwórz wynik
n
Następna strona
p
Poprzednia strona
c
Porównaj ten wynik
s
Dodaj ten wynik do krótkiej listy
/
Przejdź do pola wyszukiwania
?
Pokaż te skróty
Esc
Zamknij