Przejdź do treści
Aperlena

Belgia - Usługi informatyczne, doradztwo, rozwój oprogramowania, internet i wsparcie - Umowa ramowa na 'Managed services' dla określonych działalności wewnętrznego działu obsługi klienta IT (IT helpdesk i WaaS)

Oryginał Belgique - Services de technologies de l'information, conseil, développement de logiciels, internet et appui - Accord cadre pour ‘Managed services’ pour des activités déterminées du service clients IT interne (IT helpdesk et WaaS)

Otwarty Ogłoszenie o zamówieniu Nie opublikowano terminu
Obserwuj ten przetarg

Napiszemy, jeśli zmieni się termin lub pojawi się sprostowanie. Za darmo. Zaloguj się

Streszczenie

Streszczenie wygenerowane automatycznie

Zamawiający poszukuje umowy ramowej na usługi zarządzane obejmujące określone działalności wewnętrznego działu obsługi klienta IT w Belgii. Zakres obejmuje wsparcie użytkowników (service desk, IT desk i wsparcie na miejscu, zarządzanie incydentami oraz obsługę zgłoszeń serwisowych), zasoby i logistykę, w tym Workplace as a Service oraz pełne zarządzanie cyklem życia urządzeń, zarządzanie dostarczaniem oprogramowania, w tym pakowanie oprogramowania, a także szkolenia, komunikację i coachingu użytkowników końcowych wspierające ich adopcję narzędzi. Zainteresowani dostawcy powinni zapoznać się z pełnym ogłoszeniem.

Opis

Description générale des domaines 1. Support utilisateurs (Service Desk, IT Desk & Onsite Support) • Assistance utilisateurs • Gestion des incidents • Traitement des demandes de service (SRI) 2. Assets & Logistics • Workplace as a Service • Full device lifecycle management 3. Software Delivery management • Software packaging • Software Delivery management process 4. Formation, communication et coaching des utilisateurs (end-user adoption) Accord cadre pour ‘Managed services’ pour des activités déterminées du service clients IT interne (IT helpdesk et WaaS)

Oficjalne źródło

Źródło: TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU)

Zawsze weryfikuj szczegóły w oficjalnym ogłoszeniu.

Ostatnia weryfikacja w TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU) 1 miesiąc temu

Więcej od tego zamawiającego

Pełny profil zamawiającego

6 otwartych przetargów w tej chwili

Ten zamawiający nie ma jeszcze udzielonych zamówień w tej branży. Zwyczajowi zwycięzcy, Usługi informatyczne - Belgia

Firma Wygrane Łączna wartość udzielonych zamówień Ostatnia wygrana
Gentis 6 €4,7M lip 2026
NTT DATA BELGIQUE 5 €33,8M maj 2026
ALEACE CONSULTING 5 b/d wrz 2026
Inetum Belgium 4 €2,1M sie 2026
NSI IT Software & Services 4 255 324 € cze 2026

Na podstawie 382 zamówień z powiązanym profilem firmy z ostatnich 2 lat.

Podobne przetargi

Kontekst rynkowy

Śr. otwarty przetarg · Usługi informatyczne
26 189 684 €
5 351 otwartych teraz w Europie
Historia zamawiającego w Aperlena
14 zarejestrowanych ogłoszeń · 1 udzielonych

Nie przegap przetargów takich jak ten

44 nowych ogłoszeń w ostatnich 7 dniach: Usługi informatyczne, Belgia. Otrzymuj e-mail, gdy pojawią się nowe ogłoszenia. Za darmo.

Ustaw mój alert

Skróty klawiszowe

Przeglądaj listę bez sięgania po mysz. Skróty nie działają podczas pisania w polu.

j
Następny wynik
k
Poprzedni wynik
Enter
Otwórz wynik
n
Następna strona
p
Poprzednia strona
c
Porównaj ten wynik
s
Dodaj ten wynik do krótkiej listy
/
Przejdź do pola wyszukiwania
?
Pokaż te skróty
Esc
Zamknij