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Austria - Servizi connessi a software - Piattaforma integrata per la gestione dei servizi IT, MT e OT

Originale Österreich - Dienstleistungen in Verbindung mit Software - Integrierte Plattform für IT, MT und OT Service Management

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Sintesi

Sintesi generata automaticamente

Il dipartimento IKTMT intende sostituire un sistema esistente con una piattaforma integrata tecnicamente e funzionalmente moderna per la gestione dei servizi IT, MT e OT. La piattaforma deve fungere da hub centrale per i servizi IKTMT, i servizi ai clienti e la gestione della continuità legata a IKTMT, aumentare l'efficienza operativa, garantire una base dati coerente e uniforme, migliorare la qualità dei servizi e ridurre i rischi operativi e di servizio. Secondo la procedura a due fasi prevista dall'articolo 106 della legge austriaca sugli appalti, ServiceNow con i moduli ITOM Visibility, CSM Professional e BCM, o una soluzione equivalente che copra l'intera funzionalità, è il prodotto di riferimento. Luogo di esecuzione: Austria.

Descrizione

Die Abteilung IKTMT plant die Ablösung eines Bestandsystems durch ein technisch und funktional moderne integrierte Plattform für IT, MT & OT Service Management. Die neue Plattform soll weiterhin als zentrale Drehscheibe für IKTMT-Services, Kundenservices und IKTMT bezogenes Kontinuitätsmanagement dienen.Es wird eine integrierte Plattform benötigt, welche die operative Effizienz erhöht und eine konsistente einheitliche Datenbasis sicherstellt. Darüber hinaus soll sie zur Verbesserung der Servicequalität beitragen und Risiken im Betriebs- und Serviceumfeld reduzieren.Als Leitprodukt in der zweiten Stufe, gemäß § 106 BVergG 2026, wird die Plattform ServiceNow mit den Modulen ITOM Visibility, CSM Professional und BCM (Business Continuity Management) - oder gleichwertig - herangezogen. Die angebotene Lösung muss den vollständigen Funktionsumfang dieser Module abbilden.

Fonte ufficiale

Fonte: TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU)

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Ultima verifica su TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU) 1 mese fa

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Questo committente non ha ancora aggiudicazioni registrate in questo settore. Aggiudicatari abituali, Servizi informatici - Austria

Impresa Aggiudicazioni Importo totale aggiudicato Ultima aggiudicazione
Atos Technologies Austria GmbH, SALES 13 €1,2M set 2026
A1 Telekom Austria AG 12 €9,1M set 2026
Tietoevry Austria GmbH, Zentrale 12 €1,1M set 2026
Atos Technologies Austria GmbH 8 €3,8M mar 2026
Oracle Austria GmbH 8 €2,1M set 2026

Sulla base di 420 aggiudicazioni con profilo aziendale collegato negli ultimi 2 anni.

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Contesto di mercato

Gara aperta media · Servizi informatici
25.958.658 €
5.416 aperte ora in Europa
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82 avvisi tracciati · 33 aggiudicati
45.089.142 € in contratti aggiudicati

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