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Norvegia - Servizi di consulenza per l'efficienza energetica - Servizi di consulenza per l'avvio del nuovo servizio di risposta di Enova SF

Originale Norway - Energy-efficiency consultancy services - Consultancy services when Enova SF ́s new response service is initiated.

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Sintesi

Sintesi generata automaticamente

Enova SF, ente pubblico norvegese con sede a Trondheim, ricerca servizi di consulenza per l'istituzione e la gestione del suo nuovo servizio di risposta. Il contratto comprende consulenza sull'offerta di sostegno di Enova, sul regime dell'etichetta energetica e su temi relativi alle aree di lavoro di Enova, oltre alla gestione delle richieste in entrata e in uscita secondo requisiti fissi su statistiche dei clienti, tempi di risposta e soddisfazione. L'ambito è stimato fino a 2 equivalenti a tempo pieno per il periodo dal 01.03.27 al 31.12.27, durante la transizione fino a quando il servizio interno non sia pienamente operativo. I consulenti possono avere sedi diverse, ma sono previsti alcuni viaggi a Trondheim. Vedere la documentazione di gara.

Descrizione

Enova's most important means is investment support for projects, whether it is for large projects in the industry or for minor measures in households. Enova shall administer the community's funds so that these provide the greatest possible benefit to the community. By covering some of the additional costs that the market incurs by choosing more energy- and climate-friendly solutions, Enova shall contribute to lifting up climate projects. Enova also has guidance. Enova's response service has been operated remotely for over 20 years. Enova is now in the process of handling this service with her own employees. Small projects give information and advice, preferably on Enova's support offer, on Enova's website, through the newsletter and Enova's guidance service. Enova would like to enter into a contract for consultancy services for the establishment and operation of Enova SF ́s new response service. The objective of the procurement is to ensure that Enova has sufficient competence and capacity to handle enquiries and training in a transitional period until the internal response service is fully operative. The assignment includes consultancy services for guidance on Enova ́s support offer and the Energy Label Scheme as well as some guidance on topics within Enova's work areas. The tenderer shall serve the agreed upon in and outbound enquiries for Enova in accordance with the response service ́s fixed requirements for customer statistics, including response time and customer satisfaction. The consultants will be a part of Enova's newly established guidance service, and the work methodology and requirements for the service set by Enova will be followed by the consultants. The consultants ́ offices can be different from Trondheim, but some journeys to Trondheim during the agreement period must be expected. The estimated scope of the contract is equivalent to up to 2 FTE (full-time equivalents) in the period from 01.03.27 to 31.12.27. See the tender documentation for further details on the assignment.

Fonte ufficiale

Fonte: TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU)

Verifica sempre i dettagli nell'avviso ufficiale.

Ultima verifica su TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU) 1 settimana fa

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Profilo completo del committente

Questo committente non ha ancora aggiudicazioni registrate in questo settore. Aggiudicatari abituali, Servizi di architettura e ingegneria - Norvegia

Impresa Aggiudicazioni Importo totale aggiudicato Ultima aggiudicazione
Asplan Viak AS (Hovedenhet) 8 €1,7M giu 2026
Norconsult Norge AS 7 €16,0M set 2026
HRP AS 7 998.188 € set 2026
Sweco Norge AS (Hovedenhet) 6 296.488 € ago 2026
EUROFINS ENVIRONMENT TESTING NORWAY AS 4 909.711 € mar 2026

Sulla base di 154 aggiudicazioni con profilo aziendale collegato negli ultimi 2 anni.

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