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Paesi Bassi - Servizi di centralino telefonico - Servizi CCaaS

Originale Nederland - Telefooncentralediensten - CCaaS-dienstverlening

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Scadenza il 29 set. Se si sposta, un'email quando il registro lo vede. Una rettifica: la stessa email. Accedi

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Sintesi

Sintesi generata automaticamente

Una stazione appaltante dei Paesi Bassi acquista l'implementazione e successivamente la fornitura di servizi relativi a una soluzione CCaaS (Contact Centre as a Service). L'ambito comprende licenze CCaaS: circa 1920 licenze Agent a utilizzo concorrente, 144 licenze Supervisor e licenze Administrator. Sono esclusi dall'ambito: telefonia mobile, traffico dati mobile, telefonia aziendale e self-service online (Mijn Loket e self-service online GBLT). Il valore stimato indicato è fittizio e non rappresenta il valore reale dell'appalto. Le informazioni disponibili non indicano termini né dettagli sulla procedura di aggiudicazione; i fornitori interessati devono consultare la documentazione completa della gara.

Descrizione

De Opdracht betreft het Implementeren en aansluitend verzorgen van de dienstverlening met betrekking tot de CCaaS-oplossing. Buiten de scope van de Opdracht vallen: Mobiele telefonie; Mobiel dataverkeer; Bedrijfstelefonie; Online selfservice (Mijn Loket, online selfservice GBLT). Zie Bijlage Prijzenblad. De opgenomen geraamde waarde is fictief. De Opdracht betreft het Implementeren en aansluitend verzorgen van de dienstverlening met betrekking tot de CCaaS-oplossing. Buiten de scope van de Opdracht vallen: Mobiele telefonie; Mobiel dataverkeer; Bedrijfstelefonie; Online selfservice (Mijn Loket, online selfservice GBLT). 1920 CCaaS-licentie (Concurrent use) Agent; 144 CCaas-licentie (Concurrent use) Supervisor; CCaaS-licentie ( Concurrent use) Beheerder

Fonte ufficiale

Fonte: TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU)

Verifica sempre i dettagli nell'avviso ufficiale.

Ultima verifica su TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU) 1 mese fa

Altro da questo committente

Profilo completo del committente

Questo committente non ha ancora aggiudicazioni registrate in questo settore. Aggiudicatari abituali, Servizi postali e di telecomunicazione - Paesi Bassi

Impresa Aggiudicazioni Importo totale aggiudicato Ultima aggiudicazione
Koninklijke PostNL B.V. 6 n/d giu 2026
Odido Netherlands B.V. 3 €2,7M mag 2026
KPN B.V. 3 €2,4M ago 2026
Odido Netherlands B.V.; KPN B.V. 2 €49,1M mag 2026
Kreuze BV 2 €2,8M giu 2026

Sulla base di 44 aggiudicazioni con profilo aziendale collegato negli ultimi 2 anni.

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