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Find a Tender Service (UK Cabinet Office / Crown Commercial Service) verificato 2 settimane fa Avviso di aggiudicazione

Strumento di gestione dei servizi IT (ITSM)

Originale Information Technology Service Management (ITSM) Tool

Aggiudicata Regno Unito

Stazione appaltante Health Education and Improvement Wales (HEIW)

Dati principali

Pubblicata
Procedura
Procedura negoziata
  1. Pubblicata
  2. Aggiudicata in attesa

Find a Tender Service (UK Cabinet Office / Crown Commercial Service) non pubblica la data di questa aggiudicazione. Vedi l'avviso ufficiale

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Aggiudicato a

HALO SERVICE SOLUTIONS LTD

Storico con questo committente
1 primo contratto da questo committente nel registro

Sintesi

Sintesi generata automaticamente

Health Education and Improvement Wales (HEIW) ha acquistato uno strumento commerciale di gestione dei servizi IT, basato su SaaS, per sostituire il proprio sistema interno denominato Service-Point. La soluzione fornisce capacità di gestione dei servizi allineate a ITIL, funzionalità basate sull'intelligenza artificiale, accesso self-service, pannelli di reportistica, integrazione con i sistemi NHS Wales, oltre ai servizi correlati di implementazione, formazione e assistenza. Il contratto è stato aggiudicato a HALO SERVICE SOLUTIONS LTD. La procedura è conclusa e l'aggiudicazione è stata registrata nella pagina ufficiale dell'avviso.

Descrizione

HEIW require a Commercial Off-The-Shelf (COTS), SaaS-based ITSM solution to replace its existing internally developed Service-Point system. The solution will provide Information Technology Infrastructure Library (ITIL) aligned service management capabilities, Artificial Intelligence (AI) enabled functionality, self-service access, reporting dashboards, integration with NHS Wales systems, and associated implementation, training and support services.

Fonte ufficiale

Fonte: Find a Tender Service (UK Cabinet Office / Crown Commercial Service)

Verifica sempre i dettagli nell'avviso ufficiale.

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Ultima verifica su Find a Tender Service (UK Cabinet Office / Crown Commercial Service) 2 settimane fa

Documenti su Find a Tender Service (UK Cabinet Office / Crown Commercial Service) (inglese)

Health Education and Improvement Wales (HEIW)

Regno Unito

avvisi nel registro
11
aggiudicazioni
8

Un punto per aggiudicazione, nel giorno della firma, grande quanto il suo importo. Un anello è un'aggiudicazione senza importo pubblicato.

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