Sintesi

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Una gara pubblica ceca per servizi di supporto IT comprende: un Service Desk come punto di contatto unico con canali di comunicazione per utenti e committente; supporto per le postazioni di lavoro finali, hardware e software; supporto per altri dispositivi e piccoli hardware come dispositivi mobili, modem, telefoni IP, stampanti, multifunzione e plotter; supporto LAN, incluso il patching dei cavi e la relativa documentazione; servizi Time & Material su base di singoli ordini; e servizi di assistenza durante la chiusura dei servizi. La descrizione non indica valore stimato, tipo di procedura né termine di presentazione. I fornitori interessati dovrebbero consultare i documenti completi della gara per requisiti e scadenze.

Descrizione

Předmětem plnění této veřejné zakázky jsou služby Service Desk, služby podpory koncových stanic, služby podpory ostatních zařízení a drobného HW a služby podpory LAN. Předmětem plnění jsou dále služby na bázi Time & Material a asistenční služby poskytované v rámci plánu ukončení služeb. Jednotlivá dílčí plnění této zakázky tedy jsou: a) Service Desk: předmětem služby je poskytnutí jednotného kontaktního místa (Single Point of Contact) Service Desku a komunikačních kanálů pro uživatele služeb i pro zadavatele; b) Podpora koncových stanic: předmětem služeb je poskytování podpory technického vybavení (HW) a programového vybavení (SW) koncových stanic; c) Podpora ostatních zařízení a drobného HW: předmětem plnění jsou paušální služby a služby na vyžádání týkající se jednoho ze zařízení typu: mobilní koncové zařízení, modem, IP telefon, drobný HW, lokální či síťová tiskárna, multifunkční zařízení, plotter; d) Podpora LAN: předmětem plnění je patchování kabeláže, udržování aktuálnosti dokumentace náležící ke kabeláži, zásuvkám a patch panelům; e) Služby na bázi Time & Material: předmětem je čerpání služeb specialistů v předem definovaných rolích na základě individuálních objednávek.

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Fonte ufficiale

Fonte: TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU)

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Ultima verifica su TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU) 1 mese fa

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Profilo completo del committente

Questo committente non ha ancora aggiudicazioni registrate in questo settore. Aggiudicatari abituali, Servizi informatici - Cechia

Impresa	Aggiudicazioni	Importo totale aggiudicato	Ultima aggiudicazione
Aricoma Systems a.s.	33	€19,6M	ago 2026
T-Mobile Czech Republic a.s.	30	€8,0M	ago 2026
Be a Future s.r.o.	25	€6,2M	ago 2026
Aricoma Digital s.r.o.	22	€23,6M	set 2026
Asseco Central Europe, a.s.	22	€22,0M	ago 2026

269.960 €

valore stim.

Contesto di mercato

Gara aperta media · Servizi informatici: 26.145.431 €; 6.081 aperte ora in Europa
Storico della stazione appaltante su Aperlena: 22 avvisi tracciati · 13 aggiudicati; 15.843.243 € in contratti aggiudicati

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