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Projet de fourniture de téléassistance surveillée et de téléphonie hors horaires d'ouverture

Original Telecare Monitoring and Out of Hours Telephony Provision Project

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Résumé

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La ville de Newcastle (Newcastle City Council) mène une consultation préalable du marché en vue d'une éventuelle acquisition d'un centre de réception d'alarmes chargé de surveiller ses alarmes de téléassistance (service Ostara) 24h/24, ainsi que sa téléphonie hors horaires d'ouverture, services actuellement gérés en régie. Cette consultation vise à évaluer la disponibilité, les capacités et l'intérêt du marché, à identifier des pistes d'innovation et à façonner la spécification future du service. Les fournisseurs expérimentés sont invités à consulter les documents sur la plateforme de dématérialisation Open et à demander un créneau via la messagerie du portail. Le budget et la durée du contrat seront fixés à l'issue de la consultation. Référence du projet : OPEN20262057.

Description

Newcastle City Council (NCC) currently provides the monitoring element of NCC's Telecare Service (Ostara), in addition to a range of telephony services, which operate in-house. We would like to explore the options of procuring an Alarm Receiving Centre (ARC) to monitor our telecare alarms 24/7, and our out of hours telephony. We wish to explore opportunities within the market that will help shape and develop our current service, as part of the commissioning and procurement process, the Council is undertaking preliminary market engagement to explore the availability, capability and interest of providers in delivering the proposed services. This engagement is intended to inform the Council's procurement approach, understand current market capability, capacity, identify opportunities for innovation, and ensure that the future service specification reflects current best practice and emerging technologies. We welcome responses from suppliers with relevant experience and expertise. Information gathered through this process will help shape the Council's future requirements and service design. Suppliers are invited to review the documents via our Open e-tendering platform. Link: https://www.open-uk.org/ If suppliers wish to secure a slot, please request via the correspondence/ message option via the portal. Project: # OPEN20262057 Reference: 009509 - Telecare Monitoring and Out of Hours Telephony Provision Project Budget information and contract length is yet to be established in line with market engagement findings.

Source officielle

Source : Find a Tender Service (UK Cabinet Office / Crown Commercial Service)

Vérifiez toujours les détails dans l'avis officiel.

Dernière vérification auprès de Find a Tender Service (UK Cabinet Office / Crown Commercial Service) il y a 1 semaine

Documents sur Find a Tender Service (UK Cabinet Office / Crown Commercial Service) (anglais)

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Profil complet de l'acheteur

2 marchés ouverts actuellement

Cet acheteur n'a encore aucune attribution enregistrée dans ce secteur. Attributaires habituels, Services aux entreprises - Royaume-Uni

Entreprise Attributions Montant total attribué Dernière attribution
Venesky Brown Ltd 74 €16,7M sept. 2026
Lorien Resourcing Ltd 24 €6,4M août 2026
Harvey Nash Limited 23 €3,8M août 2026
Promar International Ltd 21 111 300 € sept. 2026
Hays Specialist Recruitment Ltd 20 €4,4M août 2026

Sur la base de 1723 attributions avec un profil d'entreprise associé au cours des 2 dernières années.

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24 099 856 €
5 807 ouverts en Europe actuellement
Historique de l'acheteur sur Aperlena
80 avis suivis · 52 attribués
955 397 € de contrats attribués

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