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simap.ch - Swiss public procurement platform vérifié il y a 2 mois Avis d'attribution

Services Managés des solutions Microsoft

Attribué Suisse Services informatiques

Acheteur public Satom SA

Informations clés

Publié
Procédure
Procédure ouverte Toute entreprise peut remettre une offre, en une seule étape, sans présélection. Entrée complète
Consulter l'avis officiel Suivre ce marché

Les offres sont closes. Une attribution ou un rectificatif sur cet avis : un e-mail quand le registre le voit. Se connecter

Résumé

Résumé généré automatiquement

L'acheteur Satom SA a attribué un marché de services managés portant sur sa plateforme Microsoft. L'objet est l'infogérance du socle Microsoft, incluant l'administration, la supervision, le support et le maintien en conditions opérationnelles des environnements Microsoft 365, Entra ID, Intune, Defender, Power Platform et, le cas échéant, Windows 365 et Azure. Le prestataire gère au quotidien les services cloud, les postes de travail et les équipements mobiles, sécurise les identités et les données et assiste les utilisateurs dans un modèle d'infogérance intégrée. La prestation vise la continuité de service, le maintien en condition de sécurité et le suivi proactif de la performance et de la conformité, avec des engagements mesurables (SLA, indicateurs, reporting régulier). Le prestataire doit être qualifié et certifié Microsoft.

Calendrier

  1. Publié
  2. Attribué en attente

simap.ch - Swiss public procurement platform ne publie pas la date de cette attribution. Voir l'avis officiel

Description

Le présent marché a pour objet la mise en place d’une prestation d’infogérance du socle Microsoft de Satom SA, incluant l’administration, la supervision, le support et le maintien en conditions opérationnelles des environnements Microsoft 365, Entra ID, Intune, Defender, Power Platform et, le cas échéant, Windows 365 et Azure. L’objectif est de confier à un prestataire qualifié et certifié Microsoft la gestion quotidienne des services cloud et des postes de travail et équipements mobiles, la sécurisation des identités et des données, ainsi que l’assistance aux utilisateurs dans le cadre d’un modèle d’infogérance intégrée. Cette prestation vise à assurer la continuité de service, le maintien en condition de sécurité, et le suivi proactif de la performance et de la conformité de l’environnement, Microsoft, tout en garantissant une relation de service structurée entre le prestataire et Satom SA à travers des engagements mesurables (SLA, indicateurs de performance et reporting régulier).

Après l'attribution

Si vous avez remis une offre sans l'emporter : le délai de suspension, le délai habituel pour contester l'attribution, et une lettre pour demander ses motifs à l'acheteur.

Ceci n'est pas un conseil juridique. Les délais courent à partir de la date d'envoi de la décision, qui peut différer de la date affichée ici. Vérifiez votre lettre de notification et le droit national, ou consultez un avocat, avant de vous fier à une date.

Afficher les délais et la lettre

Nous n'avons pas de chiffres pour ce pays (Suisse), et le minimum européen ne s'y applique pas. La lettre ci-dessous reste utilisable.

Demander ses motifs à l'acheteur

Une demande de motifs dans la langue de l'acheteur (Français). Complétez les passages entre crochets et envoyez-la au contact indiqué dans votre lettre de notification.

À : Satom SA

Objet : Demande de communication des motifs de la décision d'attribution. Services Managés des solutions Microsoft ([Numéro de référence])

Madame, Monsieur,

Nous avons remis une offre dans la procédure citée en objet et avons été informés que le marché a été attribué à un autre soumissionnaire.

Afin de comprendre cette décision, nous vous prions de bien vouloir nous communiquer :

1. les motifs pour lesquels notre offre n'a pas été retenue ;
2. le nom de l'attributaire, ainsi que les caractéristiques et les avantages de son offre ;
3. les notes obtenues par notre offre et par l'offre retenue pour chaque critère d'attribution, avec leur justification ;
4. la date à laquelle le délai de suspension prend fin, s'il s'applique.

Nous vous remercions de bien vouloir accuser réception de la présente demande.

Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées.

[Nom et fonction]
[Société]
[Adresse]
[E-mail et téléphone]
[Lieu et date]

Ceci n'est pas un conseil juridique. Les délais courent à partir de la date d'envoi de la décision, qui peut différer de la date affichée ici. Vérifiez votre lettre de notification et le droit national, ou consultez un avocat, avant de vous fier à une date.

Source officielle

Source : simap.ch - Swiss public procurement platform

Vérifiez toujours les détails dans l'avis officiel.

Ceci n'est pas une publication officielle. Les données publiées sur la plateforme www.simap.ch font foi.

Dernière vérification auprès de simap.ch - Swiss public procurement platform il y a 2 mois

Marché

Services informatiques, Suisse

attribution médiane sur ce marché
1,7 M €
offres par lot sur ce marché
8,2
Plus de chiffres

Ce que paie ce marché

L'acheteur a trop peu d'attributions dans ce secteur : voici la fourchette des 702 dernières attributions pour Services informatiques (Suisse).

Montant médian
1,7 M €
Moitié centrale des attributions passées
562 858 € à 6,0 M €

simap.ch - Swiss public procurement platform ne publie aucun montant pour cet avis, il n'a donc pas de repère sur l'échelle. Les documents officiels peuvent l'indiquer.

Montants attribués tels que publiés par les sources officielles. À titre indicatif : le périmètre, les lots et la durée varient d'un marché à l'autre.

Contexte de marché

ouverts en ce moment, Services informatiques
3 343
avis ouvert médian
410 372 €

Qui remporte les marchés ici

Nombreux fournisseurs

Suisse · Services informatiques

entreprises différentes ont remporté des attributions ici
584
des attributions sont allées aux trois titulaires les plus fréquents
4%
acheteurs ont attribué des marchés ici
235

D'après 718 attributions avec un titulaire nommé sur les 3 dernières années. Compté par attribution et non par montant, car les montants des lots et des accords-cadres ne sont pas comparables. Concentré : les trois titulaires les plus fréquents ont obtenu 65% des attributions ou plus ; nombreux fournisseurs : moins de 35% avec au moins dix titulaires différents.

Concurrence

offres par lot en moyenne (procédures ouvertes et restreintes)
8,2
de ces lots ont reçu une seule offre
7%
des attributions sont allées à des entreprises établies dans un autre pays
6%
des offres venaient d'un autre pays
0%

Tels que les avis d'attribution officiels les indiquent, sur les 3 dernières années. Les offres par lot ne comptent que les procédures ouvertes et restreintes : dans une procédure négociée ou une attribution directe, une seule offre est la procédure elle-même. Le pays est celui que l'avis donne pour le titulaire.

L'acheteur en chiffres

Satom SA

Satom SA

Suisse

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