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Aperlena

Logiciel de caviardage

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Le conseil de l'arrondissement de Rotherham a attribué un contrat pour un logiciel de caviardage assisté par l'IA. Le conseil doit répondre aux demandes d'accès aux données personnelles (Subject Access Requests) dans les délais fixés par le UK GDPR. La demande est passée de 162 demandes en 2020/21 à 235 en 2024/25, et environ 100 demandes sont en retard, principalement des cas complexes d'aide sociale impliquant de grands volumes de documents. L'approche manuelle est gourmande en ressources et présente des risques opérationnels, réglementaires et de réputation. Le logiciel doit améliorer l'efficacité du traitement, soutenir le respect des délais légaux et réduire l'arriéré. Le contrat a été attribué à GRAVICUS SOLUTIONS LIMITED. Le prix attribué, le nombre d'offres et la durée du contrat ne sont pas indiqués ici, ni de date de retour sur le marché.

Description

The Council has a statutory obligation under UK GDPR to respond to Subject Access Requests (SARs) within prescribed legislative timescales. Demand for SARs has increased significantly in recent years, rising from 162 requests in 2020/21 to 235 requests in 2024/25. Whilst service performance has improved over this period, completion rates remain below the statutory requirement. The service currently manages a backlog of approximately 100 overdue SARs, predominantly complex social care requests requiring the review and redaction of significant volumes of documentation. The existing manual approach is resource intensive and presents ongoing operational, regulatory and reputational risks. The proposed procurement seeks to implement an AI-enabled redaction solution to improve processing efficiency, support compliance with statutory deadlines and reduce the existing backlog.

Source officielle

Source : Find a Tender Service (UK Cabinet Office / Crown Commercial Service)

Vérifiez toujours les détails dans l'avis officiel.

Dernière vérification auprès de Find a Tender Service (UK Cabinet Office / Crown Commercial Service) il y a 2 heures

Documents sur Find a Tender Service (UK Cabinet Office / Crown Commercial Service) (anglais)

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