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Billettique mobile et en gare, contrôle des recettes et assistance

Original Mobile and Station Ticketing & Revenue Protection and Support

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Résumé

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London North Eastern Railway (LNER) mène une consultation préalable du marché pour identifier les fournisseurs capables de fournir et de soutenir un écosystème intégré de billettique et de contrôle des recettes à bord et en gare. Le périmètre comprend le logiciel de billettique mobile et de contrôle à bord, la billettique en gare, le matériel et les accessoires, l'intégration entre les équipements et les applications de contrôle, le traitement intégré des paiements, ainsi que la mise en œuvre, le support et la maintenance. Aucune valeur estimée ni date limite n'est indiquée. Il s'agit uniquement d'une étude de marché, pas d'un appel d'offres; l'objectif est de comprendre les capacités, modèles de livraison, lots, risques et modèles commerciaux avant de finaliser la procédure.

Description

London North Eastern Railway (LNER) is undertaking pre-market engagement to understand which suppliers can provide and support an integrated ticketing and revenue protection ecosystem across onboard and station environments. The anticipated scope includes: • Onboard mobile ticketing and revenue protection software for Train Managers and Revenue Protection Officers, including eTicket validation, ticket issuing, offline payment validation and revenue protection workflows. • Station ticketing capability, including fixed ticketing positions and mobile station-based ticketing for Travel Centres and other station environments. • Frontline hardware estate and accessories, including handheld devices, scanners, payment devices, printers, charging equipment, docking stations, peripherals and associated lifecycle management. • Integration between onboard equipment, ticket scan data and revenue protection applications, including the data needed to support Unpaid Fare Notices, Travel Irregularity Notices, reporting, audit trails and exception management. • Integrated payment processing services capable of supporting secure online and offline transactions, reconciliation, refunds, disputes and commission handling where applicable. • Implementation, transition, support and maintenance services, including service desk, incident management, device management, software updates, cybersecurity, reporting and continuous improvement. The purpose of this engagement is to understand market capability, delivery models, potential lotting, dependencies, risks, commercial models and innovation opportunities before any procurement route is finalised. The Electronic Ticket Validation Database (eTVD), Enterprise Reservation Systems and the separate Hitachi/onboard train-light data software development requirement are outside the scope of this market engagement and will be considered separately."

Source officielle

Source : Find a Tender Service (UK Cabinet Office / Crown Commercial Service)

Vérifiez toujours les détails dans l'avis officiel.

Dernière vérification auprès de Find a Tender Service (UK Cabinet Office / Crown Commercial Service) il y a 1 semaine

Documents sur Find a Tender Service (UK Cabinet Office / Crown Commercial Service) (anglais)

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Profil complet de l'acheteur

2 marchés ouverts actuellement

Cet acheteur n'a encore aucune attribution enregistrée dans ce secteur. Attributaires habituels, Machines de bureau & informatiques - Royaume-Uni

Entreprise Attributions Montant total attribué Dernière attribution
DELL CORPORATION LIMITED 7 €2,1M août 2026
XMA Limited 6 €5,6M août 2026
COMPUTACENTER (UK) LIMITED 5 €4,7M août 2026
Insight Direct (UK) Ltd 5 €2,2M août 2026
STONE TECHNOLOGIES LIMITED 5 €1,1M août 2026

Sur la base de 111 attributions avec un profil d'entreprise associé au cours des 2 dernières années.

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Contexte de marché

Appel ouvert moyen · Machines de bureau & informatiques
11 348 994 €
3 628 ouverts en Europe actuellement
Historique de l'acheteur sur Aperlena
9 avis suivis · 5 attribués

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