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Billetica móvil y en estación, control de ingresos y soporte

Original Mobile and Station Ticketing & Revenue Protection and Support

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London North Eastern Railway (LNER) está realizando un sondeo previo al mercado para identificar proveedores capaces de suministrar y dar soporte a un ecosistema integrado de billetica y control de ingresos a bordo y en estaciones. El alcance incluye software de billetica móvil y control a bordo, billetica en estaciones, hardware y accesorios, integración entre equipos y aplicaciones de control, procesamiento integrado de pagos, y servicios de implantación, soporte y mantenimiento. No se indica ningún valor estimado ni fecha límite. Se trata solo de un ejercicio de sondeo de mercado, no de una licitación; su finalidad es conocer la capacidad, los modelos de entrega, los lotes, los riesgos y los modelos comerciales antes de definir la vía de contratación.

Descripción

London North Eastern Railway (LNER) is undertaking pre-market engagement to understand which suppliers can provide and support an integrated ticketing and revenue protection ecosystem across onboard and station environments. The anticipated scope includes: • Onboard mobile ticketing and revenue protection software for Train Managers and Revenue Protection Officers, including eTicket validation, ticket issuing, offline payment validation and revenue protection workflows. • Station ticketing capability, including fixed ticketing positions and mobile station-based ticketing for Travel Centres and other station environments. • Frontline hardware estate and accessories, including handheld devices, scanners, payment devices, printers, charging equipment, docking stations, peripherals and associated lifecycle management. • Integration between onboard equipment, ticket scan data and revenue protection applications, including the data needed to support Unpaid Fare Notices, Travel Irregularity Notices, reporting, audit trails and exception management. • Integrated payment processing services capable of supporting secure online and offline transactions, reconciliation, refunds, disputes and commission handling where applicable. • Implementation, transition, support and maintenance services, including service desk, incident management, device management, software updates, cybersecurity, reporting and continuous improvement. The purpose of this engagement is to understand market capability, delivery models, potential lotting, dependencies, risks, commercial models and innovation opportunities before any procurement route is finalised. The Electronic Ticket Validation Database (eTVD), Enterprise Reservation Systems and the separate Hitachi/onboard train-light data software development requirement are outside the scope of this market engagement and will be considered separately."

Fuente oficial

Fuente: Find a Tender Service (UK Cabinet Office / Crown Commercial Service)

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Última verificación con Find a Tender Service (UK Cabinet Office / Crown Commercial Service) hace 1 semana

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Empresa Adjudicaciones Importe total adjudicado Última adjudicación
DELL CORPORATION LIMITED 7 €2,1M ago. 2026
XMA Limited 6 €5,6M ago. 2026
COMPUTACENTER (UK) LIMITED 5 €4,7M ago. 2026
Insight Direct (UK) Ltd 5 €2,2M ago. 2026
STONE TECHNOLOGIES LIMITED 5 €1,1M ago. 2026

A partir de 111 adjudicaciones con perfil de empresa vinculado en los últimos 2 años.

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Contexto de mercado

Licitación abierta media · Equipos de oficina e informáticos
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