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Find a Tender Service (UK Cabinet Office / Crown Commercial Service) vérifié il y a 3 jours Avis d'attribution

Journey Alerts

Attribué Royaume-Uni

Acheteur public London north eastern railway limited

Informations clés

Publié
Procédure
Attribution directe Un marché confié à une entreprise sans mise en concurrence, publié par transparence. Entrée complète
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Résumé

Résumé généré automatiquement

London North Eastern Railway Limited a attribué une prolongation de contrat de 24 mois pour Journey Alerts, un service de communication client et d'informations de voyage. Le service fournit des mises à jour de voyage en temps réel aux passagers via des canaux de messagerie numériques et prend en charge la distribution automatisée d'informations opérationnelles, notamment les notifications de perturbation, les changements de service et les alertes de voyage. Le contrat couvre la poursuite de la fourniture, du soutien et de la maintenance du service existant, y compris les intégrations système et les fonctionnalités de la plateforme, afin d'assurer la continuité pendant l'évaluation des futures exigences de communication client.

Calendrier

  1. Publié
  2. Attribué en attente

Find a Tender Service (UK Cabinet Office / Crown Commercial Service) ne publie pas la date de cette attribution. Voir l'avis officiel

Description

For the provision of a 24 month extension with Journey Alerts. Provision of a customer communications and journey information service to support the delivery of real-time travel updates to passengers through digital messaging channels. The service enables the automated distribution of operational information and journey updates, including disruption notifications, service changes and travel alerts. The requirement comprises the continued provision, support and maintenance of the existing service, including associated system integrations and platform functionality, under a fixed-term contract extension to ensure continuity of operations while future customer communication requirements and technology options are evaluated.

Après l'attribution

Si vous avez remis une offre sans l'emporter : le délai de suspension, le délai habituel pour contester l'attribution, et une lettre pour demander ses motifs à l'acheteur.

Ceci n'est pas un conseil juridique. Les délais courent à partir de la date d'envoi de la décision, qui peut différer de la date affichée ici. Vérifiez votre lettre de notification et le droit national, ou consultez un avocat, avant de vous fier à une date.

Afficher les délais et la lettre

Nous n'avons pas de chiffres pour ce pays (Royaume-Uni), et le minimum européen ne s'y applique pas. La lettre ci-dessous reste utilisable.

Demander ses motifs à l'acheteur

Une demande de motifs dans la langue de l'acheteur (English). Complétez les passages entre crochets et envoyez-la au contact indiqué dans votre lettre de notification.

To: LONDON NORTH EASTERN RAILWAY LIMITED

Subject: Request for the reasons for the award decision. Journey Alerts ([Reference number])

Dear Sir or Madam,

We submitted a tender in the procedure named above and have been informed that the contract was awarded to another tenderer.

So that we can understand the decision, we kindly ask you to send us:

1. the reasons why our tender was not selected;
2. the name of the successful tenderer, and the characteristics and relative advantages of its tender;
3. the scores that our tender and the successful tender received on each award criterion, with the reasons for each score;
4. the date on which the standstill period ends, if one applies.

Please confirm that you have received this request.

Yours faithfully,

[Name and position]
[Company]
[Address]
[Email and telephone]
[Place and date]

Ceci n'est pas un conseil juridique. Les délais courent à partir de la date d'envoi de la décision, qui peut différer de la date affichée ici. Vérifiez votre lettre de notification et le droit national, ou consultez un avocat, avant de vous fier à une date.

Source officielle

Source : Find a Tender Service (UK Cabinet Office / Crown Commercial Service)

Vérifiez toujours les détails dans l'avis officiel.

Dernière vérification auprès de Find a Tender Service (UK Cabinet Office / Crown Commercial Service) il y a 3 jours

Documents sur Find a Tender Service (UK Cabinet Office / Crown Commercial Service) (anglais)

London north eastern railway limited

Royaume-Uni

Attribue le plus souvent à

  1. Johnston Oils Limited 2 attributions
  2. Atkinsréalis uk limited 1 attribution
  3. TRACSIS Rail Technology & Services 1 attribution

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L'acheteur en chiffres

London north eastern railway limited

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