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France - Services de formation du personnel - Prestation de formation dediee a la culture client

Original France - Services de formation du personnel - PRESTATION DE FORMATION DEDIEE A LA CULTURE CLIENT

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Résumé

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Un pouvoir adjudicateur francais lance un marche pour la creation d'un parcours de formation dedie a la 'Culture client'. Les objectifs visent a accompagner les equipes face aux enjeux de la Culture client en Direction operationnelle Ile de France ou en Fonctions Supports, et a faire perdurer ces enjeux en Direction operationnelle. Le titulaire accompagnera le pouvoir adjudicateur dans la conception de la formation, la conception d'un teaser, l'organisation de sessions de formation, et apportera conseils et propositions de supports (conception graphique, contenu...). L'offre proposee devra etre evolutive afin de s'adapter a des evolutions de perimetres, de cibles de destinataires, de supports de diffusion et de contenus.

Description

Le présent marché a pour objet la création d'un parcours de formation dédiée à la question de la « Culture client » dont les objectifs visent à : - Accompagner les équipes face aux enjeux de la Culture client en Direction opérationnelle Ile de France ou en Fonctions Supports - Faire perdurer les enjeux de la Culture client en Direction opérationnelle Le titulaire aura pour mission d'accompagner le pouvoir adjudicateur dans la conception de la formation, la conception d'un teaser, l'organisation de session de formation, apporter conseils et formuler des propositions de support (conception graphique/contenu...). Le présent marché a pour objet la création d’un parcours de formation dédiée à la question de la « Culture client » dont les objectifs visent à : - Accompagner les équipes face aux enjeux de la Culture client en Direction opérationnelle Ile de France ou en Fonctions Supports - Faire perdurer les enjeux de la Culture client en Direction opérationnelle Le titulaire aura pour mission d’accompagner le pouvoir adjudicateur dans la conception de la formation, la conception d’un teaser, l’organisation de sessions de formation, apporter conseils et formuler des propositions de support (conception graphique/contenu...). L’offre proposée devra pouvoir être évolutive afin de s’adapter à des évolutions de périmètres, de cibles de destinataires, de supports de diffusion et de contenus.

Source officielle

Source : TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU)

Vérifiez toujours les détails dans l'avis officiel.

Dernière vérification auprès de TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU) il y a 16 heures

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Profil complet de l'acheteur

3 marchés ouverts actuellement

Cet acheteur n'a encore aucune attribution enregistrée dans ce secteur. Attributaires habituels, Éducation & formation - France

Entreprise Attributions Montant total attribué Dernière attribution
[NON-DIFFUSIBLE] 30 €6,4M sept. 2026
AFTRAL 13 €12,4M juil. 2026
AFPA ENTREPRISES 10 €10,2M juil. 2026
Excellens Formation 9 €2,4M août 2026
TONIC PLUS GROUPE SYNERGIE PRO 8 410 000 € juin 2026

Sur la base de 982 attributions avec un profil d'entreprise associé au cours des 2 dernières années.

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Contexte de marché

Appel ouvert moyen · Éducation & formation
5 813 682 €
1 301 ouverts en Europe actuellement
Historique de l'acheteur sur Aperlena
23 avis suivis · 5 attribués

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