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Aperlena

TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU) vérifié il y a 4 heures Avis de marché

Allemagne - Assistance logicielle - 10048442_Microsoft_Unified_Support_services

Original Deutschland - Software-Unterstützung - 10048442_Microsoft_Unified_Support_Leistungen

Ouvert Allemagne Darmstadt Services informatiques

Acheteur public Deutsche Gesellschaft für Internationale Zusammenarbeit (GIZ) GmbH

Informations clés

Publié
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Course ouverte
  1. Publié

TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU) ne publie pas de date limite pour cet avis. Voir l'avis officiel

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Le Verdict Aperlena

Course ouverte

Aucun fournisseur ne domine : 14 entreprises différentes ont remporté les 17 derniers marchés comparables de cet acheteur en 5 ans. Une course réellement ouverte.

Sur la base de 17 attributions comparables de cet acheteur dans ce secteur sur 5 ans. Chaque verdict est consigné avant le résultat et confronté à l'avis d'attribution. Comment nous nous notons.

Résumé

Résumé généré automatiquement

La Deutsche Gesellschaft für Internationale Zusammenarbeit (GIZ) GmbH, prestataire mondial de services de coopération internationale pour le développement durable, acquiert, via sa division DIGITS (transformation numérique et solutions informatiques), des prestations du Microsoft Unified Enterprise Support. Cette assistance concerne les services cloud Microsoft 365 et Microsoft Azure ainsi que les composants Microsoft hybrides et locaux qui font partie des services informatiques centraux de la GIZ, afin de garantir leur disponibilité, leur stabilité et leur disponibilité opérationnelle continue. Le périmètre comprend le bloc de prestations A (Foundational Services) et le bloc B (Enhanced Solutions avec Enhanced Designated Engineering, EDE). La description des services Unified Enterprise Support (USSD), version allemande de novembre 2025, définit les niveaux de service, les niveaux de gravité, les temps de réponse et les conditions, la prestation étant assurée via les structures de support et d'escalade d'origine de Microsoft.

Description

Die Deutsche Gesellschaft für Internationale Zusammenarbeit (GIZ) GmbH ist ein weltweit tätiger Dienstleister der internationalen Zusammenarbeit für nachhaltige Entwicklung. Der Bereich DIGITS (Digitale Transformation und IT Solutions) unterstützt die Bereiche und Stabsstellen der GIZ dabei, ihre Abläufe und die zentralen organisationsübergreifenden Geschäftsprozesse durch moderne Informations- und Kommunikationstechnologien wirksam und wirtschaftlich zu gestalten. Die GIZ nutzt Microsoft-365- und Microsoft-Azure-Clouddienste sowie hybride und lokale Microsoft-Komponenten als Bestandteil ihrer zentralen IT-Services. Zur Unterstützung der Verfügbarkeit, Stabilität und kontinuierlichen Betriebsbereitschaft dieser Systeme sollen Leistungen des Microsoft Unified Enterprise Support beschafft werden. Gegenstand der Ausschreibung sind Leistungen des Microsoft Unified Enterprise Support. Der geschuldete Leistungsumfang gliedert sich in folgende Leistungsblöcke: Leistungsblock A - Foundational Services Leistungsblock B - Enhanced Solutions: Enhanced Designated Engineering (EDE) Maßgeblich ist die als Anhang 1 zur Leistungsbeschreibung beigefügte "Unified Enterprise Support Services Description (USSD)", deutsche Fassung (Stand: November 2025). Die USSD gilt ergänzend für die nähere Ausgestaltung der o.g. Leistungsblöcke, insbesondere hinsichtlich Service Levels, Schweregraden, Reaktionszeiten und Leistungsbedingungen. Die AN stellt sicher, dass die Leistungserbringung unter Nutzung der originären Microsoft-Support- und Eskalationsstrukturen erfolgt.

Source officielle

Source : TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU)

Vérifiez toujours les détails dans l'avis officiel.

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Dernière vérification auprès de TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU) il y a 4 heures

Ce que cet acheteur a paye jusqu'ici

Sur la base de 4 marches comparables attribues par cet acheteur dans ce secteur ces 4 dernieres annees.

Montant median
361 052 €
Moitié centrale des attributions passées
221 350 € à 542 529 €

TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU) ne publie aucun montant pour cet avis, il n'a donc pas de repère sur l'échelle. Les documents officiels peuvent l'indiquer.

Attributions recentes

Montants attribues tels que publies par les sources officielles. A titre indicatif : le perimetre, les lots et la duree varient d'un marche a l'autre.

Deutsche Gesellschaft für Internationale Zusammenarbeit (GIZ) GmbH

Allemagne

avis dans le registre
902
attributions
368
attribués au total
105,7 M €

Qui remporte ses marchés

Nombreux fournisseurs
entreprises différentes ont remporté ses attributions
226
des attributions sont allées aux trois titulaires les plus fréquents
16%
de ses appels d'offres indiquent une valeur estimée
3%

D'après 349 attributions avec un titulaire nommé sur les 3 dernières années. Compté par attribution et non par montant, car les montants des lots et des accords-cadres ne sont pas comparables. Concentré : les trois titulaires les plus fréquents ont obtenu 65% des attributions ou plus ; nombreux fournisseurs : moins de 35% avec au moins dix titulaires différents.

Un point par attribution, au jour de sa signature, à la taille de son montant. Un anneau est une attribution sans montant publié.

Qui remporte habituellement les marchés de cet acheteur dans ce secteur

Entreprise Attributions Montant total attribué Dernière attribution
GFA Consulting Group GmbH 3 668 304 € oct. 2025
Deloitte 2 août 2026
Join GmbH 1 500 604 € juil. 2025
Intelli DOO Beograd 1 221 500 € sept. 2026
Reframe Data AG 1 220 900 € août 2025

Sur la base de 17 attributions avec un profil d'entreprise associé au cours des 5 dernières années.

151 marchés ouverts actuellement

Contexte de marché

TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU) ne publie aucun montant pour cet avis, il ne peut donc pas être situé parmi les avis ouverts du secteur. Les documents officiels peuvent l'indiquer.

ouverts en ce moment, Services informatiques
7 074
avis ouvert médian
900 000 €

Qui remporte les marchés ici

Nombreux fournisseurs

Allemagne · Services informatiques

entreprises différentes ont remporté des attributions ici
1 652
des attributions sont allées aux trois titulaires les plus fréquents
4%
acheteurs ont attribué des marchés ici
1 054

D'après 2 541 attributions avec un titulaire nommé sur les 3 dernières années. Compté par attribution et non par montant, car les montants des lots et des accords-cadres ne sont pas comparables. Concentré : les trois titulaires les plus fréquents ont obtenu 65% des attributions ou plus ; nombreux fournisseurs : moins de 35% avec au moins dix titulaires différents.

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