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Allemagne - Services informatiques : conseil, développement de logiciels, internet et assistance - Prestataire informatique en trois lots

Original Deutschland - IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung - IT-Dienstleister in drei Losen

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Résumé

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Trois organisations AWO, AWO Landesverband Berlin e.V., AWO Bundesverband e.V. et AWO pro:mensch gGmbH, ont attribué un contrat pour la prise en charge de leur infrastructure informatique sur plusieurs sites par un prestataire informatique externe, répartie en trois lots. Les prestations comprennent l'assurance du fonctionnement informatique courant, y compris l'assistance, la maintenance des systèmes centraux et une présence régulière sur place, ainsi que des services supplémentaires propres à chaque organisation. Un support fiable, germanophone et orienté service, une communication et une documentation transparentes, des interlocuteurs fixes et un conseil ouvert à la technologie sont attendus. Le contrat a été attribué à LOROP GmbH le 10 août 2026. Les détails figurent dans la description des prestations (annexe 03).

Description

Gegenstand des Auftrages sind IT-Dienstleistungen. Hierzu gehören maßgeblich: Für die standortübergreifende Betreuung der IT-Infrastruktur der Auftraggeber werden zuverlässige, kompetente und serviceorientierte Auftragnehmer gesucht. Gegenstand der Ausschreibung ist die standortübergreifende Betreuung der IT-Infrastruktur durch einen externen IT-Dienstleister. Die Ausschreibung erfolgt durch drei Organisationen der AWO (mit Standort in Berlin und aufgeteilt in drei Lose). Der Auftrag umfasst insbesondere die Sicherstellung des laufenden IT-Betriebs einschließlich Support, Betreuung zentraler Systeme sowie regelmäßiger Vor-Ort-Präsenz. Hinzu kommen organisationsspezifische Zusatzleistungen. Erwartet werden ein zuverlässiger, deutschsprachiger und serviceorientierter Support, transparente Kommunikation und Dokumentation, feste Ansprechpersonen sowie eine technologieoffene Beratungskompetenz. Weitere Einzelheiten ergeben sich aus der Leistungsbeschreibung (Anhang 03).

Source officielle

Source : TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU)

Vérifiez toujours les détails dans l'avis officiel.

Dernière vérification auprès de TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU) il y a 3 semaines

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