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Germania - Servizi IT: consulenza, sviluppo di software, internet e assistenza - Fornitore IT in tre lotti

Originale Deutschland - IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung - IT-Dienstleister in drei Losen

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Tre organizzazioni AWO, AWO Landesverband Berlin e.V., AWO Bundesverband e.V. e AWO pro:mensch gGmbH, hanno affidato un contratto per la gestione dell'infrastruttura IT in più sedi tramite un fornitore IT esterno, suddiviso in tre lotti. I servizi comprendono la garanzia del funzionamento continuativo dell'IT, incluso il supporto, la gestione dei sistemi centrali e una regolare presenza in loco, oltre a servizi aggiuntivi specifici per ciascuna organizzazione. Sono attesi un supporto affidabile, in lingua tedesca e orientato al servizio, comunicazione e documentazione trasparenti, referenti fissi e consulenza aperta alla tecnologia. Il contratto è stato affidato a LOROP GmbH il 10 agosto 2026. I dettagli sono indicati nella descrizione dei servizi (allegato 03).

Descrizione

Gegenstand des Auftrages sind IT-Dienstleistungen. Hierzu gehören maßgeblich: Für die standortübergreifende Betreuung der IT-Infrastruktur der Auftraggeber werden zuverlässige, kompetente und serviceorientierte Auftragnehmer gesucht. Gegenstand der Ausschreibung ist die standortübergreifende Betreuung der IT-Infrastruktur durch einen externen IT-Dienstleister. Die Ausschreibung erfolgt durch drei Organisationen der AWO (mit Standort in Berlin und aufgeteilt in drei Lose). Der Auftrag umfasst insbesondere die Sicherstellung des laufenden IT-Betriebs einschließlich Support, Betreuung zentraler Systeme sowie regelmäßiger Vor-Ort-Präsenz. Hinzu kommen organisationsspezifische Zusatzleistungen. Erwartet werden ein zuverlässiger, deutschsprachiger und serviceorientierter Support, transparente Kommunikation und Dokumentation, feste Ansprechpersonen sowie eine technologieoffene Beratungskompetenz. Weitere Einzelheiten ergeben sich aus der Leistungsbeschreibung (Anhang 03).

Fonte ufficiale

Fonte: TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU)

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Ultima verifica su TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU) 3 settimane fa

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