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Finlandia - Servicios relacionados con software - Adquisición de software inteligente para la evaluación de necesidades de atención y servicios

Original Suomi - Ohjelmistoihin liittyvät palvelut - Älykkään hoidon- ja palvelutarpeen arvio-ohjelmiston hankinta

Abierta Anuncio de licitación

Datos clave

Cierra en
16 días
Importe estimado
250.000 €
Órgano de contratación
Itä-Uudenmaan hyvinvointialue
Dónde
Finlandia
Procedimiento
Procedimiento abierto Cualquier empresa puede presentar oferta, en un solo paso, sin preselección. Entrada completa Por encima del umbral europeo Un contrato lo bastante grande para que se apliquen las normas europeas y deba publicarse en TED. Entrada completa
Código CPV El vocabulario común de la UE para lo que se compra: un código de ocho cifras que lleva todo anuncio. Entrada completa
72260000 Servicios relacionados con el software
Idioma original
Finés
Fuente
vía TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU), verificado hace 1 semana
Número de anuncio
626093-2026
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  1. Publicada
  2. Hoy
  3. Fecha límite abierta 32 días
  4. Adjudicada pendiente

Resumen

Resumen generado automáticamente

La región de bienestar de Uusimaa Oriental, en Finlandia, adquiere una solución inteligente para evaluar las necesidades de atención y de servicios, suministrada como Software como Servicio (SaaS). La contratación incluye el servicio de software, un proyecto de implantación y servicios continuos de soporte y asesoramiento durante todo el período contractual. La solución debe funcionar en los canales digitales de la región y como herramienta para profesionales en la atención multicanal (servicios web, chat, teléfono), e integrarse con la plataforma de chat Flowmedic. El valor estimado sin IVA para cuatro años es de 250.000 EUR. El contrato dura dos años y después continúa indefinidamente.

Descripción

Hankinnan kohteena on Ohjelmistopalveluna (SaaS) toimitettava älykäs hoidon- ja palvelutarpeen arviointiratkaisu Itä Uudenmaan hyvinvointialueen käyttöön. Hankinta kattaa: • älykkään hoidon ja palvelutarpeen arviointia tukevan ohjelmistopalvelun, • ohjelmistopalvelun käyttöönottoa koskevan toimitusprojektin, • jatkuvat tuki- ja neuvontapalvelut koko sopimuskauden ajaksi. Ratkaisun tulee soveltua käytettäväksi osana hyvinvointialueen digitaalisia asiointikanavia sekä ammattilaisten työvälineenä monikanavaisessa asioinnissa (mm. verkkopalvelut, chat, puhelinasiointi). Ratkaisu tullaan integroimaan Itä-Uudenmaan hyvinvointialueella käytössä olevaan Flowmedikin chat-alustaan. Hankintalain mukaisesti laskettu hankinnan arvonlisäveroton ennakoitu arvo neljälle (4) vuodelle arvioituna on 250 000,00 euroa (€) sisältäen ohjelmistopalvelun käytön, toimitusprojektin, tuki- ja neuvontapalvelut ja asiantuntijapalvelut. Sopimuskausi on voimassa määräaikaisena kaksi (2) vuotta, jonka jälkeen se jatkuu toistaiseksi voimassaolevana.

¿Puedo presentarme?

  • Procedimiento abierto: cualquier proveedor interesado puede presentar oferta. Por encima del umbral europeo: abierta a empresas de cualquier país de la UE.
  • El anuncio está redactado en finés.
  • ¿Certificados de otro país de la UE? Consulta las equivalencias en eCertis

Fuente oficial

Fuente: TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU)

Verifica siempre los detalles en el anuncio oficial.

Última verificación con TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU) hace 1 semana

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Perfil completo del comprador

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