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TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU) verificado hace 1 día Adjudicación de contrato

Deutschland - Call-Center - Outsourcing telefonische Kundenberatung

Adjudicada Alemania Köln Servicios empresariales

Órgano de contratación Bundesanstalt für Post und Telekommunikation Deutsche Bundespost

2,0 M € importe adjudicado · 2.045.324 €

Datos clave

Publicada
Procedimiento
Procedimiento abierto
  1. Publicada
  2. Adjudicada pendiente

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Adjudicado a

AVANTGARDE Sales & Marketing Support GmbH

Importe adjudicado
2.045.324 €
Historial con este comprador
1 primer contrato de este comprador en el registro

Descripción

Die Bundesanstalt für Post und Telekommunikation (BAnst PT) erbringt in der Abteilung Beamtenversorgung Versorgungsleistungen gegenüber derzeit ca. 260.000 Versorgungsberechtigten (Ruhestandsbeamte- und Beamtinnen, Hinterbliebene- Witwen, Witwer, Waisen) aus dem Herkunftsbereich der ehemaligen Deutschen Bundespost. Leistungsbestandteil ist die Annahme der eingehenden Anrufe aus dem o.g. Personenkreis, sowie von Angehörigen und Bevollmächtigten oder Dritten (z.B. Familiengericht, Deutsche Rentenversicherung). Die telefonische Kundenberatung im 1st Level hat die BAnst PT an einen externen Dienstleister ausgelagert. Der Auftrag wird zum Ende der Vertragslaufzeit dem Wettbewerb überstellt und neu ausgeschrieben.

Fuente oficial

Fuente: TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU)

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Lo que paga este mercado

El comprador tiene muy pocas adjudicaciones propias en este sector, así que este es el rango de las últimas 818 adjudicaciones de Servicios empresariales en Alemania.

Esta adjudicación
2,0 M €
Importe mediano
372.244 €
Mitad central de las adjudicaciones anteriores
100.700 € a 1,1 M €

La adjudicación es mayor que tres de cada cuatro adjudicaciones anteriores.

Importes de adjudicacion segun los publican las fuentes oficiales. Uselos como guia, no como regla: el alcance, los lotes y la duracion varian entre contratos.

El comprador

Perfil completo del comprador

Bundesanstalt für Post und Telekommunikation Deutsche Bundespost

Alemania

anuncios en el registro
14
adjudicaciones
5
adjudicados en total
3,2 M €

Adjudicaciones recientes

2 licitaciones abiertas ahora mismo

Contexto de mercado

abiertos ahora en Servicios empresariales
7.317
anuncio abierto mediano
300.000 €

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