Dinamarca - Servicios de sistemas y soporte - Explotación, mantenimiento y desarrollo del sistema de pensiones de Udbetaling Danmark

Systemet understøtter ATP’s forretning i relation til seks overordnede ordninger, der administreres: Folkepension, Førtidspension tilkendt før og efter 1. januar 2003, Tidlig pension, Seniorpension, Seniorpræmie samt opkrævning og udbetaling af Fleksydelse. I tilknytning hertil administreres flere ydelser, herunder Varmetillæg tilkendt før og efter 1988, Ældrecheck, ventetillæg efter opsat pension. I alt administreres 20 ydelser. Der fortages endvidere årlige efterreguleringer på baggrund af indkomster, ligesom der træffes afgørelse om grundlaget for kommunale tilkendelser af helbredskort. Der udbetales pension til pensionister i udlandet, og der ydes hjælp til at få udbetaling fra udlandet. Årligt modtages ca. 100.000 ansøgninger og ca. 250.000 øvrige henvendelser, og der sendes ca. 7,5 mio. breve fordelt på ca. 1,5 mio. modtagere. Systemet anvender, manuelt eller automatisk, godt 100 processer ca. 12 mio. gange årligt. Ydelsesområdet er reguleret af pensionslovgivningen (lov om social pension, gammelførtidspensionsloven og tilhørende bekendtgørelser mv.), fleksydelsesloven og lov om seniorpræmie. Herudover er ydelser til udenlandske statsborgere og danske statsborgere i udlandet reguleret ved en række konventioner og forordninger. Systemet er udviklet af Netcompany A/S, som i dag yder drift, vedligehold, support og videreudvikling mv. ATP indgik kontrakten med Netcompany A/S i 2017, jf. bekendtgørelse om indgåede kontrakter nr. 3132432017. Fagsystemet består dels af standardprogrammellet Amplio (tidligere Modulus Ydelse), som leveres af Netcompany A/S, dels af ATP-specifikt programmel. Både Amplio-programmellet og den ATP-specifikke del af applikationen er udviklet i Java og anvender Spring Framework. Amplio udgør 25 % af det samlede antal kodelinjer. Vedligehold og videreudvikling af Amplio anskaffes særskilt af ATP. ATP-specifik lovgivning er understøttet af den ATP specifikke kode. Systemet kører på en Oracle/Linux platform og består pt. af lokale udviklingsmiljøer (på udviklernes PC), samt udviklingsmiljøer, testmiljøer, uddannelsesmiljø/demo, præproduktionsmiljøer og et produktionsmiljø. Ved større videreudviklingsopgaver tilføjes ekstra test- og præproduktionsmiljøer i udviklingsperioden Til produktionsmiljøet er der etableret ca. 50 integrationer. Langt de fleste integrationer, herunder til fællesoffentlige komponenter såsom Ydelsesindeks og Skat eIndkomst, er understøttet af Amplio. Systemet er under kontinuerlig videreudvikling og forbedring, herunder i forbindelse med lov- og praksisændringer, automatiseringer, effektivisering og løbende forbedring af kundeoplevelsen