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Dinamarca - Sistemas y servicios de soporte - Entrega, operación, mantenimiento y soporte de un sistema de gestión de operaciones de TI

Original Danmark - System- og supporttjenester - Levering, drift, vedligeholdelse og support af It-driftsstyringssystem

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Resumen

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ARC, que gestiona la recogida de residuos para los municipios de Tårnby y Dragør en Dinamarca, adquiere un sistema de gestión de operaciones de TI como solución SaaS basada en la nube. El contrato cubre la entrega, operación, mantenimiento y soporte durante el período contractual, con derecho de uso para el órgano de contratación. El sistema debe cubrir todo el proceso, desde el acuerdo de recogida con el ciudadano hasta la ejecución del servicio por los trabajadores de residuos, documentar los servicios realizados o los motivos de no realización, y ser utilizado por los municipios para la facturación. Sustituirá al sistema actual. No se indican valor estimado ni plazo en el anuncio; los proveedores pueden licitar según el procedimiento descrito.

Descripción

ARC administrerer og udfører affaldsindsamlingen i Tårnby Kommune og Dragør Kommune. Til at understøtte arbejdet har Ordregiver behov for et driftsstyringssystem, der kan dække hele spektret fra borgerens aftale om indsamling til renovationsmedarbejdernes udførelse af ydelsen, samt opsamle behørig dokumentation for udførte ydelser eller årsager til, at ydelser ikke er udført. Herudover skal systemet anvendes af kommunerne til fakturering for ydelserne. Den udbudte opgave omfatter levering, drift, vedligeholdelse og support af et it-driftsstyringssystem som en Cloud-baseret SaaS-løsning, hvor Ordregiver har brugsretten i kontraktperioden. Det nye It-driftsstyringssystem skal erstatte Ordregivers nuværende It-driftsstyringssystem.

Fuente oficial

Fuente: TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU)

Verifica siempre los detalles en el anuncio oficial.

Última verificación con TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU) hace 1 mes

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2 licitaciones abiertas ahora mismo

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Empresa Adjudicaciones Importe total adjudicado Última adjudicación
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Aeven A/S 2 €62,9M jun. 2026
Systematic A/S 2 €16,5M jun. 2026
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KMD A/S 2 €6,7M jun. 2026

A partir de 101 adjudicaciones con perfil de empresa vinculado en los últimos 2 años.

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