Request for offers no. 5/ZO/06.04/2026 - Vocational training with external exam: Medical Registration Clerk

Numer ogłoszenia: 2026-10243-294011 Projekt: FEMA.06.04-IP.02-0BQ3/25 - Aktywne na rynku pracy! Część 1: Szkolenie zawodowe wraz z egzaminem zewnętrznym a) Przedmiotem zamówienia jest przeprowadzenie szkolenia zawodowego z zakresu: „Rejestratorka medyczna” wraz z egzaminem zewnętrznym weryfikującym i potwierdzającym nabycie przez Uczestniczki Projektu kwalifikacji w rozumieniu i zgodnie z zasadami Załącznika nr 2 do Wytycznych w zakresie monitorowania postępu rzeczowego realizacji programów operacyjnych na lata 2021-2027, tj. Załącznika pn. Podstawowe informacje dotyczące uzyskiwania kwalifikacji w ramach projektów współfinansowanych z EFS+ oraz FST (dokumenty dostępne m.in. pod adresem: https://www.funduszeeuropejskie.gov.pl/strony/o-funduszach/dokumenty/wytyczne-dotyczace-monitorowania-postepu-rzeczowego-realizacji-programow-na-lata-2021-2027/) b) Liczba osób, dla których ma być przeprowadzona usługa: 9 osób. c) Zamawiający zastrzega sobie możliwość zmniejszenia liczby osób, które będą objęte szkoleniami. W przypadku zmniejszenia liczby osób, zmniejszeniu ulegnie wartość zamówienia proporcjonalnie do liczby osób, które będą objęte szkoleniami, nie więcej jednak niż o 25% wartości umowy. d) Zamawiający przewiduje możliwość zwiększenia liczby osób, dla których ma być przeprowadzona usługa, a w konsekwencji przewiduje możliwość udzielenia Wykonawcy wyłonionemu w trybie zasady konkurencyjności zamówień uzupełniających do wartości maksymalnie 50% wartości zamówienia określonego w umowie zawartej z Wykonawcą, na usługi polegające na powtórzeniu podobnych usług do usług świadczonych w ramach przedmiotu zamówienia na warunkach wskazanych w umowie zawartej z Wykonawcą. e) Czas trwania (wymiar) szkolenia: 120 godzin dydaktycznych/grupę. f) Wykonawca wybrany do realizacji Zamówienia zobowiązany będzie do opracowania programu szkolenia, z tym zastrzeżeniem, że powinien on obejmować co najmniej niżej wskazany zakres: ▪ Podstawy prawne pracy pracownika rejestracji medycznej, ▪ Zakres obowiązków rejestratorki medycznej, ▪ Wizerunek sekretariatu medycznego - podstawy psychologii i pedagogiki, charakterystyka pacjenta, radzenie sobie z obiekcjami, ▪ Organizacja czasu pracy rejestratorki medycznej, ▪ Dokumentacja medyczna - prawidłowe prowadzenie, ▪ Archiwizacja dokumentacji medycznej - prawidłowe prowadzenie i obieg dokumentacji medycznej, ▪ Reklamacje pacjentów - podstawy prawne reklamacji, ▪ Elektroniczna dokumentacja medyczna - ćwiczenia praktyczne, ▪ Komputeryzacja prac biurowych - ćwiczenia praktyczne. UWAGA: W celu umożliwienia Zamawiającemu weryfikacji czy usługa oferowana przez Wykonawcę jest zgodna z niniejszym zapytaniem ofertowym, Wykonawca ma obowiązek dołączyć do oferty program szkolenia (pod rygorem jej odrzucenia w razie niedołączenia): • program oferowanego szkolenia uwzględniający co najmniej wskazany powyżej zakres merytoryczny. 3. Termin realizacji: październik 2026 r. - listopad 2026r. nie wcześniej jednak niż od dnia podpisania umowy oraz z uwzględnieniem zadeklarowanej gotowości do realizacji zamówienia. Szczegółowe terminy oraz harmonogram zostaną ustalone z Zamawiającym w drodze kontaktów roboczych w zależności od preferencji Uczestników Projektu. 4. Miejsce realizacji: Szkolenie realizowane będzie w Radomiu, pod adresem: ul. Stefana Żeromskiego 94. Salę do realizacji usługi zapewnia Zamawiający. 5. W ramach realizacji przedmiotu zamówienia Wykonawca zobowiązany będzie do: • przeprowadzenia szkoleń o wskazanym zakresie tematycznym z zachowaniem należytej staranności oraz dążenia do tego, aby wskaźnik ich ukończenia przez Uczestniczki Projektu osiągnął poziom 100%, • dopilnowania aktywnego uczestnictwa w szkoleniach wszystkich Uczestniczek Projektu (dążenie do jak największej, min. 80% frekwencji), • zapewnienia na potrzeby zajęć praktycznych w ramach szkolenia wszelkich niezbędnych materiałów, • opracowania i przygotowania materiałów szkoleniowych do części teoretycznej i praktycznej, o ile ma to zastosowanie zapewnienia niezbędnych skryptów/podręczników; • przeprowadzenia zajęć w formie kształcenia teoretycznego oraz ćwiczeń praktycznych; • bieżącego monitorowania postępów w nauce poprzez przeprowadzanie i ocenienie testów wiedzy (min. 2 testy - na początku i na końcu szkolenia), • przeprowadzenia szkoleń w języku polskim, • organizacji zajęć w terminach i godzinach ustalonych z Zamawiającym w drodze kontaktów roboczych (w zależności od potrzeb i preferencji Uczestniczek Projektu - zajęcia mogą się odbywać w dni powszednie lub weekendy (w zależności od potrzeb i preferencji Uczestniczek Projektu), • o ile ma to zastosowanie, zapewnienia specjalistycznej odzieży ochronnej i pokrycie związanych z tym kosztów, • przekazania Zamawiającemu kopii materiałów szkoleniowych oraz dodatkowo wersji elektronicznej materiałów szkoleniowych na potrzeby dokumentacji projektu, • Źródło: Ministerstwo Funduszy i Polityki Regionalnej, Baza Konkurencyjności Funduszy Europejskich; pobrano 2026-10-06; dane przetworzone.