Description
Realizarea serviciilor incluse în prezentul Caiet de Sarcini contribuie direct la atingerea obiectivului general al proiectului „Digitalizarea proceselor de asistență socială la nivelul Municipiului Drobeta Turnu-Severin”. Acest obiectiv este aliniat la Obiectivul Specific 1.2 al Programului Regional Sud-Vest Oltenia 2021-2027 și vizează transformarea digitală a administrațiilor publice locale. Obiectivul general strategic la care contribuie serviciile este valorificarea avantajelor digitalizării, în beneficiul cetățenilor, al companiilor, al organizațiilor de cercetare și al autorităților publice. Serviciile care fac obiectul acestui contract sunt instrumentul principal prin care Autoritatea Contractantă (Direcția de Asistență Socială Drobeta Turnu-Severin) va realiza tranziția de la modul de lucru actual, bazat integral pe hârtie și caracterizat de lipsa interoperabilității (așa cum a fost descris în capitolul Context), la o administrație digitală eficientă. În mod operațional, impactul contractului se va concretiza prin punerea la dispoziția cetățenilor și persoanelor juridice din cadrul Municipiului Drobeta-Turnu Severin a unui punct de acces centralizat la toate serviciile sociale aflate în responsabilitatea instituțiilor publice din cadrul municipiului. În acest scop, se urmărește implementarea unei soluții informatice mature și realizarea unui sistem de guvernanță digitală pentru colectarea structurată, standardizarea și gestionarea eficientă a datelor la nivelul Direcției de Asistență Socială Drobeta-Turnu Severin, prin transfer bidirecțional securizat atât intern cât și în relația cu terți și alte instituții, parametrizarea (personalizarea) digitalizării proceselor, crearea de funcționalități noi pentru serviciile publice electronice, și instruirea personalului. Numărul de zile până la care se pot solicita clarificări înainte de data limită de depunere a ofertelor/candidaturilor este de 18 zile. Autoritatea Contractantă va răspunde o singură dată solicitărilor de clarificări în a 11-a zi înainte de data limita de depunere a ofertelor.
În vederea eficientizării activității beneficiarului va fi implementată o soluție informatică interinstituțională, interconectată și interoperabilă, produs de tip comercial disponibil prestatorului la momentul depunerii ofertei, înțelegând prin aceasta o arhitectură distribuită de instanțe diferite având la bază un nucleu comun, fiecare instanță fiind capabilă să asigure guvernanța specifică contextului funcțional particular și să acționeze interconectată și în mod interoperabil cu toate celelalte, beneficiind de propriile instrumente și interfețe de lucru. Se solicită implementarea unei soluții informatice tip ERDP (Electronic Registered Delivery Platform) ce cuprinde (1) componentă de subscripție/servicii licențiere acces la soluție cloud SAAS pentru digitalizarea proceselor și a relației cu terții, produs de tip comercial disponibil prestatorului la momentul depunerii ofertei care include în mod nativ infrastructura de găzduire, actualizările de securitate și funcționale, precum și suportul tehnic standard; (2) componentă de servicii de parametrizare (personalizare) a soluției SAAS la nevoile Direcției de Asistență Socială Drobeta-Turnu Severin și subordonatelor raportat la procesele administrative și serviciile electronice specifice (inclusiv instalare și punere în funcțiune); și (3) componentă de servicii de pregătire a personalului, inclusiv pentru securitate cibernetică, inclusiv pentru securitate cibernetică. Soluția va include un mediu de lucru colaborativ sigur care va permite și va facilita: • digitalizarea fluxurilor interne specifice și instituționale (suport) / digitalizarea proceselor; • digitalizarea interacțiunii cu terți (prin terț se înțeleg diferite entități cu care Direcției de Asistență Socială Drobeta-Turnu Severin intră în contact: cetățeni, societăți comerciale, instituții etc); • pregătirea sistemului pentru interoperabilitate cu alte instituții/unități (integrare/consolidare și replicare date). Durata contractului este de 7 luni, reprezentând durata de realizare de către contractant a tuturor activităților din obiectul contractului, astfel cum sunt acestea sintetizate în Caietul de sarcini, la capitolul „Rezultatele care trebuie obținute în urma prestării serviciilor”.
Official source
Source: TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU)
Always verify details on the official notice.
Last verified against TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU) 1 month ago
More from this buyer
Full buyer profile1 open tender right now
Recent awards
- Contract de achiziție publică de furnizare alimente pentru Cantina Socială Bistrița si Caminul pentru persoane varstnice Bistrita
- Achizitie publica diverse produse alimentare pentru Cantina de Ajutor Social si centrele subordonate DAS
- Achizitie publica dulciuri (ciocolata si produse zaharoase, biscuiti dulci, deserturi si zahar)
Change history
Every time an official source republished this notice with different content. We watch every source we index, including regional copies of the same notice.
-
Act now
- Estimated value: Set to €397,266
- Submission deadline: Moved 1 day EARLIER: now May 25, 2026, 00:00
- Scope and criteria: The description was expanded. Re-read it before you bid.
- Estimated value: Set to €2,086,046
Follow this tender and we email you the moment it changes. Create account
Similar tenders
1
day left
€418,545
est. value
Market context
- Avg. open tender · IT services
- €25,698,325
- Buyer track record on Aperlena
- 21 notices tracked · 15 awarded
- €554,200 in awarded contracts
Never miss a tender like this
28 new notices in IT services in Romania in the last 7 days. Get an email when new ones appear. Free.
Set up my alert