Romania - Software maintenance and repair services - Maintenance, technical assistance and software development services for applications under POCA projects in Botosani Municipality

În vederea respectării condițiilor și obligațiilor asumate prin contractele de finanțare încheiate în cadrul proiectelor cu finanțare europeană, Primăria Municipiului Botoșani intenționează să achiziționeze servicii de mentenanță și suport tehnic, precum și servicii de dezvoltare software, necesare pentru asigurarea funcționării continue, a menținerii în parametrii de performanță și a sustenabilității soluțiilor informatice implementate în cadrul proiectelor finanțate prin Programul Operațional Capacitate Administrativă (POCA). Achiziția este determinată de obligația beneficiarului de a asigura durabilitatea investiției pe întreaga perioadă de sustenabilitate prevăzută în contractele de finanțare, respectiv de a menține soluțiile software în stare de funcționare, actualizate din punct de vedere tehnic și legislativ și adaptate evoluției cadrului normativ și a nevoilor operaționale ale instituției. Toate aplicațiile aflate în exploatare la nivelul UAT Botoșani sunt soluții de tip web, dezvoltate în C# (.NET) și accesibile prin browser. Acestea funcționează pe o infrastructură bazată pe tehnologii Microsoft, respectiv sistem de operare Microsoft Windows la nivel de server și sistem de gestiune a bazelor de date Microsoft SQL Server. Suplimentar, sunt utilizate aplicații mobile dezvoltate pentru platforma Android. UAT Municipiul Botoșani dorește atribuirea unui acord cadru de servicii cu un singur operator cu o durata de 48 luni, de la data semnarii acestuia de catre ambele parti. Autoritatea contractanta estimeaza incheierea a minim 1 contract subsecvent /an. Numarul de zile pana la care se pot solicita clarificari inainte de data limita de depunere a ofertelor: 20. În masura în care solicitarile de clarificari sau informatii suplimentare au fost adresate autoritatii contractante în termenul de la punctul I.3, termenul limita în care autoritatea contractanta va raspunde în mod clar si complet tuturor solicitarilor de clarificare/informatiilor suplimentare este a 11-a zi inainte de termenul limita de depunere a ofertelor. UAT Municipiul Botoșani dorește atribuirea unui acord cadru de servicii cu un singur operator cu o durata de 48 luni, de la data semnarii acestuia de catre ambele parti. Autoritatea contractanta estimeaza incheierea a minim 1 contract subsecvent /an. Primăria Municipiului Botoșani intenționează să achiziționeze servicii de mentenanță și suport tehnic, precum și servicii de dezvoltare software, necesare pentru asigurarea funcționării continue, a menținerii în parametrii de performanță și a sustenabilității soluțiilor informatice implementate în cadrul proiectelor finanțate prin Programul Operațional Capacitate Administrativă (POCA). Toate aplicațiile aflate în exploatare la nivelul UAT Botoșani sunt soluții de tip web, dezvoltate în C# (.NET) și accesibile prin browser. Acestea funcționează pe o infrastructură bazată pe tehnologii Microsoft, respectiv sistem de operare Microsoft Windows la nivel de server și sistem de gestiune a bazelor de date Microsoft SQL Server. Suplimentar, sunt utilizate aplicații mobile dezvoltate pentru platforma Android. Serviciile de mentenanță și asistență tehnică pentru sistemul existent vor cuprinde următoarele tipuri de activități: a) Mentenanță corectivă b) Mentenanță adaptivă c) Mentenanță perfectivă d) Mentenanța preventivă e) Asistență tehnică. Serviciile de dezvoltare/extindere software pentru sistemul existent vor cuprinde următoarele tipuri de activități: a) Dezvoltare software - servicii de modificare a funcționalității aplicației software, în sensul adaptării și îmbunătățirii a modulelor existente, creare de module noi, dezvoltare de noi funcționalități (extensii de aplicație) în concordanță cu prevederile legale în vigoare și solicitărilor beneficiarului, inclusiv interconectarea cu alte soft-uri; b) Verificarea împreună cu beneficiarul a funcționării conform solicitărilor; c) Furnizarea împreună cu fiecare dezvoltare a documentației de utilizare; d) Instruire personal, de la distanță, la cerere sau atunci când este necesar.