Polska - Usługi w zakresie wsparcia technicznego - Usługa asysty technicznej oraz subskrypcji na aktualizację systemów zintegrowanych w SP ZOZ w Łapach
Open procedureAnyone may submit a bid, in one step, with no pre-selection.Full entryAbove the EU thresholdA contract large enough that EU-wide rules apply and it must be published on TED.Full entry
CPV codeThe EU's common vocabulary for what is being bought: an eight-digit code every notice carries.Full entry
Polska - Usługi w zakresie wsparcia technicznego - Usługa asysty technicznej oraz subskrypcji na aktualizację systemów zintegrowanych w SP ZOZ w Łapach
Buyer: Samodzielny Publiczny Zakład Opieki Zdrowotnej w Łapach
Country: Poland
Procedure: Open procedure
Sector (CPV): IT services (72611000)
Aperlena: https://aperlena.com/en/t/polska-uslugi-w-zakresie-wsparcia-technicznego-usluga-asysty-technicznej-oraz-subskrypcji-na-aktualizacje-systemow-z-82be183330
Official notice: https://ted.europa.eu/en/notice/-/detail/58796-2026
This contract runs about 36 months, so it is back on the market around January 2029.
Log in
Awarded
Published
01
When this contract comes back
estimated
This contract runs about 36 months, so it is back on the market around January 2029.
Przedmiotem zamówienia jest usługa asysty technicznej oraz subskrypcji na aktualizację systemów zintegrowanych w SP ZOZ w Łapach na okres 36 miesięcy zgodnie ze specyfikacjami: rodzajową oraz ilościową, które składają się na opis przedmiotu zamówienia: (zał. nr 7 do SWZ - Formularz asortymentowo-cenowy, zał. nr 2 do SWZ - Projektowane postanowienia umowy oraz zał. nr 8 do SWZ - Opis przedmiotu zamówienia). W zestawieniach przedmiotu zamówienia każdy moduł systemu (np. KS-MEDIS, KS-SOMED, KS-ASW, KS-SOLAB, KS-PPS, KS-FKW, KS-ESM,KS-ZZL) został opisany z użyciem sformułowania „Asysta techniczna i subskrypcja na aktualizację”. Zamówienie realizowane w ramach projektu pn. „Przyspieszenie procesów transformacji cyfrowej ochrony zdrowia poprzez dalszy rozwój usług cyfrowych w ochronie zdrowia” będącej elementem komponentu D „Efektywność, dostępność i jakość systemu ochrony zdrowia” Zamówienie jest współfinansowane ze środków Unii Europejskiej w ramach Instrumentu na rzecz Odbudowy i Zwiększania Odporności (RRF), zgodnie z krajowym programem Krajowy Plan Odbudowy i Zwiększania Odporności (KPO).
Przedmiotem zamówienia jest usługa asysty technicznej oraz subskrypcji na aktualizację systemów zintegrowanych w SP ZOZ w Łapach na okres 36 miesięcy zgodnie ze specyfikacjami: rodzajową oraz ilościową, które składają się na opis przedmiotu zamówienia: (zał. nr 7 do SWZ - Formularz asortymentowo-cenowy, zał. nr 2 do SWZ - Projektowane postanowienia umowy oraz zał. nr 8 do SWZ - Opis przedmiotu zamówienia). W zestawieniach przedmiotu zamówienia każdy moduł systemu (np. KS-MEDIS, KS-SOMED, KS-ASW, KS-SOLAB, KS-PPS, KS-FKW, KS-ESM,KS-ZZL) został opisany z użyciem sformułowania „Asysta techniczna i subskrypcja na aktualizację”. Pojęcie to obejmuje dwa główne elementy: 1. Asysta techniczna: • Asysta techniczna - oznacza zapewnienie Zamawiającemu możliwości zgłaszania problemów z oprogramowaniem lub modułami oraz korzystania z konsultacji i porad telefonicznych do producenta systemu w dni robocze od poniedziałku do piątku w godzinach 9:00-15:00, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy. • Zakres Asysty jest jednolity dla wszystkich modułów objętych zamówieniem i nie obejmuje usług polegających na samodzielnym diagnozowaniu, usuwaniu błędów, przywracaniu działania systemów ani zapewnianiu ciągłości ich pracy. 2. Subskrypcja na aktualizację: Zapewnia prawo do bieżących aktualizacji oprogramowania, w tym: • wdrażanie zmian wynikających z nowych przepisów i rozporządzeń NFZ, • aktualizacje baz danych (np. baza leków), • wprowadzanie nowych funkcjonalności wymaganych przez instytucje nadzorujące, • poprawki zwiększające bezpieczeństwo i stabilność systemu. Dzięki powyższemu każdy wskazany w zestawieniu moduł będzie objęty zarówno wsparciem serwisowym, jak i możliwością bieżącej aktualizacji zgodnie z obowiązującymi wymaganiami, co zagwarantuje sprawne i nieprzerwane funkcjonowanie systemów informatycznych szpitala.
Official source
Source: TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU)
awarded to Boston Scientific Polska Sp. z o.o.; SUN-MED Spółka Cywilna Dominik Siekierski Sławomir Naparty; Medicus Sp. z o.o.S.K.A.; Sonologistic Sp. z o.o. Sp. k.; Aesculap Chifa Sp. z o.o.; Skamex Spółka akcyjna; Axon Lab Sp. z o.o.; Toruńskie Zakłady Materiałów Opatrunkowych S.A.; Bertz Medical Sp. z o.o.€297,166
04
Change history
Every time an official source republished this notice with different content. We watch every source we index, including regional copies of the same notice.
Read before bidding
Award date:
Awarded on January 8, 2026
Scope and criteria:
The description was expanded. Re-read it before you bid.
Award value:
Raised to €139,961 (+0%)
Follow this tender and we email you the moment it changes.
Create account