Skip to content
Aperlena
Free alerts

Poland - Technical support services - Post-warranty service for Hitachi storage arrays

Original Polska - Usługi w zakresie wsparcia technicznego - Świadczenie usługi serwisu pogwarancyjnego dla macierzy Hitachi

Closed Contract notice

Key facts

Closed
Buyer
Centrum Informatyki Resortu Finansów
Where
Poland Mazowiecki regionalny
Procedure
Open procedure Anyone may submit a bid, in one step, with no pre-selection. Full entry Above the EU threshold A contract large enough that EU-wide rules apply and it must be published on TED. Full entry
CPV code The EU's common vocabulary for what is being bought: an eight-digit code every notice carries. Full entry
72611000 Technical computer support services
Original language
Polish
Source
via TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU), verified 1 month ago
Notice number
552689-2026
Watch this tender

Bidding is closed. An award or a correction on this notice: an email when the register sees it. Log in

  1. Published
  2. Deadline open for 8 days
  3. Awarded pending

Summary

Machine-generated summary

The buyer is procuring post-warranty maintenance services for Hitachi storage arrays. The contract covers fixing hardware or standard software errors, handling service requests, diagnosing equipment and standard software, performing annual preventive maintenance, and updating standard software to the manufacturer recommended version within 14 days of a request. Access to a dedicated website for downloading current software versions is also required. An optional scope extends the same services. The buyer is located in Poland. Eligible businesses can bid.

Description

1. Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usługi serwisu pogwarancyjnego dla macierzy Hitachi obejmujące : 1) w zakresie zamówienia podstawowego: a) usuwanie Błędu Sprzętu lub Oprogramowania Standardowego, zgodnie z postanowieniami pkt. III ust. 4 Tomu III SWZ OPZ; b) obsługa Zgłoszeń Serwisowych, zgodnie z pkt. III ust. 5 Tomu III SWZ OPZ; c) diagnostykę Sprzętu i Oprogramowania Standardowego w zakresie poprawnej pracy poszczególnych funkcjonalności; d) wykonanie corocznego Serwisu Prewencyjnego Sprzętu i Oprogramowania Standardowego; e) aktualizację Oprogramowania Standardowego do zalecanej przez producenta Sprzętu wersji, w terminie do 14 dni od dnia przesłania przez Zamawiającego zgłoszenia, którego wzór stanowi Załącznik nr 4 do Tomu II SWZ PPU. Zamawiający zastrzega sobie możliwość wydłużenia ww. terminu, o czym poinformuje Wykonawcę w formularzu Zgłoszenia Serwisowego; f) zapewnienie dostępu do dedykowanej dla Oprogramowania Standardowego strony internetowej, umożliwiającej Zamawiającemu samodzielne pobieranie aktualnych wersji Oprogramowania Standardowego. 2) w zakresie zamówienia objętego opcją: a) usuwanie Błędu Sprzętu lub Oprogramowania Standardowego, zgodnie z postanowieniami pkt. III ust. 4 Tomu III SWZ OPZ; b) obsługa Zgłoszeń Serwisowych, zgodnie z postanowieniami pkt. III ust. 5 Tomu III SWZ OPZ; c) diagnostykę Sprzętu i Oprogramowania Standardowego w zakresie poprawnej pracy poszczególnych funkcjonalności; d) wykonanie corocznego Serwisu Prewencyjnego Sprzętu i Oprogramowania Standardowego; e) aktualizację Oprogramowania Standardowego do zalecanej przez producenta Sprzętu wersji, w terminie do 14 dni od dnia przesłania przez Zamawiającego zgłoszenia, którego wzór stanowi Załącznik nr 4 do Tomu II SWZ PPU. Zamawiający zastrzega sobie możliwość wydłużenia ww. terminu, o czym poinformuje Wykonawcę w formularzu Zgłoszenia Serwisowego; f) zapewnienie dostępu do dedykowanej dla Oprogramowania Standardowego strony internetowej, umożliwiającej Zamawiającemu samodzielne pobieranie aktualnych wersji Oprogramowania Standardowego 2. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia zawarty jest w Tomie II i III SWZ.

Official source

Source: TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU)

Always verify details on the official notice.

Report an error in this notice

Last verified against TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU) 1 month ago

View the official notice

More from this buyer

Full buyer profile

5 open tenders right now

Recent awards

Similar tenders

Market context

Avg. open tender · IT services
€29,928,641
5,477 open across Europe right now
Buyer track record on Aperlena
204 notices tracked · 68 awarded
€458,025,221 in awarded contracts

Never miss a tender like this

144 new notices in IT services in Poland in the last 7 days. Get an email when new ones appear. Free.

Set up my alert
Open notice

Keyboard shortcuts

Read a list without reaching for the mouse. The shortcuts stay quiet while you type in a field.

j
Next result
k
Previous result
Enter
Open the result
n
Next page
p
Previous page
c
Compare this result
s
Shortlist this result
/
Search from any page
Ctrl K
Search from any page
?
Show these shortcuts
Esc
Close

Start from a question

Browse by sector

Index

Close
Log in

Language