Poland - IT services: consulting, software development, internet and support - Support and development of the Integrated IT Enterprise Management System and maintenance of ATiK Oracle licences
OriginalPolska - Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia - Wsparcie i rozwój Zintegrowanego Informatycznego Systemu Zarządzania Przedsiębiorstwem oraz utrzymanie licencji ATiK Oracle.
Open procedureAnyone may submit a bid, in one step, with no pre-selection.Full entryAbove the EU thresholdA contract large enough that EU-wide rules apply and it must be published on TED.Full entry
CPV codeThe EU's common vocabulary for what is being bought: an eight-digit code every notice carries.Full entry
Poland - IT services: consulting, software development, internet and support - Support and development of the Integrated IT Enterprise Management System and maintenance of ATiK Oracle licences
Buyer: Polskie Porty Lotnicze S.A.
Country: Poland
Procedure: Open procedure
Sector (CPV): IT services (72000000)
Aperlena: https://aperlena.com/en/t/polska-uslugi-informatyczne-konsultacyjne-opracowywania-oprogramowania-internetowe-i-wsparcia-wsparcie-i-rozwoj-z-184e02beee
Official notice: https://ted.europa.eu/en/notice/-/detail/611214-2026
Bidding is closed. An award or a correction on this notice: an email when the register sees it.
Log in
Awarded
Published
01
Summary
Machine-generated summary
Polskie Porty Lotnicze S.A. awarded a contract for IT services. Part 1 covers handling of user tickets, support, maintenance and development of the Integrated IT Enterprise Management System (ZISZP), including Oracle E-Business Suite standard software at database and application layers, an initial 'zero' audit of hardware and software, performance guarantees, cyclic reviews, audits and tuning, creation and implementation of system modifications and interfaces, and business user support under agreed service levels. Changes are settled from a pool of 1000 person-days. Part 2 covers maintenance of ATiK Oracle licences. The contract was awarded on 2025-08-27 to DahliaMatic Sp. z o.o. and Decsoft Spółką Akcyjną for EUR 1,527,793.83.
02
Description
Przedmiotem zadania jest świadczenie usług polegających na obsłudze zgłoszeń, wsparciu i utrzymaniu i rozwoju ZISZP oraz utrzymanie licencji ATiK Oracle. Z podziałem na części: Część 1 1. Zakresy usług wsparcia i utrzymania oraz rozwoju Zintegrowanego Informatycznego Systemu Zarządzania Przedsiębiorstwem (ZISZP): 1) Obsługa zgłoszeń dotyczących działania pakietu Oracle E-Business Suite w ramach oprogramowania standardowego w zakresie warstwy bazodanowej i warstwy aplikacyjnej zgodnie z opisanymi poziomami serwisu, 2) Wsparcie i utrzymanie modyfikacji systemu ZISZP posiadanych przez Zamawiającego zgodnie z opisanymi poziomami serwisu, 3) Wykonanie przeglądu „0” w zakresie sprzętu i oprogramowania pod względem ilościowym, licencyjnym, funkcjonalnym, wydajnościowym i bezpieczeństwa teleinformatycznego, 4) Zapewnienie wydajności Systemu ZISZP na poziomie określonym przez Zamawiającego w ramach przeglądu „0”, 5) Wykonywanie cyklicznych przeglądów, audytów i strojenia Systemu ZISZP, 6) Tworzenie i implementacja modyfikacji Systemu ZISZP oraz interfejsów do innych systemów Zamawiającego wraz z świadczeniem Gwarancji jakości w czasie trwania Umowy. Zmiany te będą rozliczane niezależnie od ryczałtowej opłaty utrzymaniowej w ramach ustalonej w Umowie Puli osobodni (1000 jednostek osobodni). 7) Wsparcie użytkowników biznesowych (bieżąca administracja - weryfikacja logów; jeden klon w miesiącu; wgrywanie poprawek na środowisko PROD; bieżące wsparcie użytkowników). Część 2 Utrzymanie licencji ATiK Oracle
Przedmiotem zadania jest świadczenie usług polegających na obsłudze zgłoszeń, wsparciu i utrzymaniu i rozwoju ZISZP oraz utrzymanie licencji ATiK Oracle. Z podziałem na części: I. Część 1 1. Zakresy usług wsparcia i utrzymania oraz rozwoju Zintegrowanego Informatycznego Systemu Zarządzania Przedsiębiorstwem (ZISZP): 1) Obsługa zgłoszeń dotyczących działania pakietu Oracle E-Business Suite w ramach oprogramowania standardowego w zakresie warstwy bazodanowej i warstwy aplikacyjnej zgodnie z opisanymi poziomami serwisu, 2) Wsparcie i utrzymanie modyfikacji systemu ZISZP posiadanych przez Zamawiającego zgodnie z opisanymi poziomami serwisu, 3) Wykonanie przeglądu „0” w zakresie sprzętu i oprogramowania pod względem ilościowym, licencyjnym, funkcjonalnym, wydajnościowym i bezpieczeństwa teleinformatycznego, 4) Zapewnienie wydajności Systemu ZISZP na poziomie określonym przez Zamawiającego w ramach przeglądu „0”, 5) Wykonywanie cyklicznych przeglądów, audytów i strojenia Systemu ZISZP, 6) Tworzenie i implementacja modyfikacji Systemu ZISZP oraz interfejsów do innych systemów Zamawiającego wraz z świadczeniem Gwarancji jakości w czasie trwania Umowy. Zmiany te będą rozliczane niezależnie od ryczałtowej opłaty utrzymaniowej w ramach ustalonej w Umowie Puli osobodni (1000 jednostek osobodni). 7) Wsparcie użytkowników biznesowych (bieżąca administracja - weryfikacja logów; jeden klon w miesiącu; wgrywanie poprawek na środowisko PROD; bieżące wsparcie użytkowników).; Część 2 Utrzymanie licencji ATiK Oracle
Official source
Source: TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU)