Description
Hódmezővásárhely Megyei Jogú Város közigazgatási területén közvilágítási lámpatestek karbantartása és üzemeltetése, mely magában foglalja a káreseti helyreállítás, üzemzavart okozó meghibásodások során a javítási feladatokat is. 7454 db különböző típusú és teljesítményű lámpatest üzemeltetésére vonatkozik a szolgáltatás nyújtása. 1. Általános üzemeltetési feltételek: A.) Na és kompakt fénycsöves lámpatestek üzemeltetése: 95 %-os üzemkészség biztosítása; (Nem javítható lámpatest esetében a nyertes AT a lámpatest leltárban szereplő típusvariánsokból cseréli. Leszereli a nem javítható lámpatestet, felszereli és üzemelteti az újat. A lámpatesteket AK saját lámpakészletéből biztosítja a nyertes AT számára.) Egyedi aktívelem hibajavítás általános esetben legfeljebb 8 naptári nap, körforgalmak esetében, gyalogátkelő helyeknél 48 óra teljesítési határidővel; a közvilágítási berendezések folyamatos felügyelete; lámpatestek és elektromos szerelvények javítása, cseréje; 24 órás telefonos, e-mail és online felületen elérhető ügyfélszolgálat biztosítása; Negyedévente egy alkalommal a lámpatest állomány 10%-nak bejárása, be nem jelentett hibák felderítése érdekében. B.) LED-es lámpatestek üzemeltetése, rendelkezésre állás 95 %-os üzemkészség biztosítása; a közvilágítási berendezések folyamatos felügyelete; 24 órás telefonos e-mail és online felületen elérhető ügyfélszolgálat; negyedévente egy alkalommal a lámpatest állomány 10%-nak bejárása, a be nem jelentett hibák felderítése érdekében; teljeskörű garanciális és garancia időn túli ügyintézés; csere lámpatest és/vagy meghajtó egység készletezése a javítások elvégzéséhez. LED lámpatestek esetében a meghajtó egység javításhoz szükséges anyagok biztosítása. LED lámpatest típusonként a lámpatest gyártó által elfogadott helyettesítő termék alkalmazása. Végzendő tevékenységek a.) Az aktív elem állapotának szemrevételezéses ellenőrzése: optikai tér tisztasága; búra megléte, állapota; lámpatest rögzítettsége, beállításának megfelelősége; szerelvényfedél megléte. b.) Hibacímek fogadása, kezelése: Az AT-nek a hibacímek fogadását legalább az alábbi módon kell biztosítania: 7/7 napos 24 órás élőhangos telefonos ügyfélszolgálat; hibacím fogadására dedikált e-mail fiók biztosítása; webes felületen történő bejelentés lehetőségének biztosítása, hibajavítás állapotának nyomon követésével. Archiválási kötelezettség. c.) Javítás: a javítás keretében a lámpatest egyéb, működéshez szükséges alkatrészeinek javítását, szükség esetén cseréjét, az érintkezési hibák megszüntetését kell elvégezni. Átlagos javítási idő a bejelentéstől számítva: legfeljebb 8 naptári nap (körforgalmaknál, gyalogátkelőhelyeknél legfeljebb 48 óra). Üzemkészség: A közvilágítás üzemkészültségét havi gyakorisággal az AK minősíti a nyertes AT által biztosított adatszolgáltatás alapján. Az üzemkészültség számítása (%-ban): Az összes lámpatest száma mínusz az AT-nek felróható okból nem üzemelő lámpatestek száma osztva az összes lámpatest számával és az eredmény szorzása 100-zal. C.) Helyreállítás: A káreseti helyreállításoknál (8 nap) és az üzemzavart okozó meghibásodások végleges kijavítása esetén a munkát az AK igénybejelentésétől számított legkésőbb 2 munkanapon belül meg kell kezdeni és az igénybejelentőben rögzített határidőre be kell fejezni. A káreset során az azonnali élet- és/vagy balesetveszély elhárítása és az üzemfolytonosság miatt szükséges - általában ideiglenes - helyreállítás az illetékes villamosenergia hálózat üzemeltető feladata. D) Adatszolgáltatás: A nyertes AT havonta köteles elektronikus úton megküldeni AK-nek az AT-höz bejelentett és AT-nek átadott, valamint az AT saját bejárásain észlelt hibacímekre vonatkozó összesített vállalkozói jelentést a hibacímen történt javításról és a szemrevételezéses ellenőrzésről. E) Ideiglenes helyreállítás (előzetes jóváhagyás elektronikus üzenetváltással): Ha a nyertes AT a közvilágítás szolgáltatás helyreállítása érdekében ideiglenes megoldást alkalmaz, erről külön nyilvántartást köteles vezetni és a végleges helyreállítást a lehető legrövidebb időn belül elvégezni. Ideiglenes megoldás csak az élet- és vagyonbiztonságot nem veszélyeztető, az AK által előzőleg jóváhagyott megoldás lehet. A részletes szakmai tartalmat a csatolt műszaki leírás tartalmazza. Bejelentéstől a jóváhagyásig eltelt idő nem kötbérterhes időtartam. Felhasznált anyagok igazolása havi jelentésben történik. Előzetes tájékoztatás hibajavításokról AK felé akkor szükséges, ha a javítás a közcélú villamos energiaellátó hálózaton szükséges áramszünetet is igényel. A tájékoztatás elektronikus úton és/vagy telefonon történik. Káreset: a lámpatest nem üzemszerű esemény miatt ment tönkre és csak cserével javítható. Csak AK vagy az MVM Démász Áramhálózati Kft. illetve MVM Lumen Fényszolgáltató Kft. (jogutódaik) tulajdonában levő lámpatestekre vonatkozó javítások költségeit tartalmazza az ajánlati ár. Idegen tulajdonú (pl. Magyar Állam, MÁV) lámpatestnél a tulajdonos és az AT közötti külön megállapodás szerint történhet a javítás.
Official source
Source: TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU)
Always verify details on the official notice.
Report an error in this notice
Last verified against TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU) 1 month ago
More from this buyer
Full buyer profileRecent awards
Change history
Every time an official source republished this notice with different content. We watch every source we index, including regional copies of the same notice.
-
Read before bidding
- Estimated value: Set to €231,433
- Award date: Awarded on December 19, 2025
- Scope and criteria: The description was expanded. Re-read it before you bid.
- Award value: Lowered to €233,636 (-3%)
- Estimated value: Set to €83,848,031
Follow this tender and we email you the moment it changes. Create account
Similar tenders
Market context
- Avg. open tender · Repair & maintenance services
- €7,345,997
- Buyer track record on Aperlena
- 12 notices tracked · 7 awarded
- €871,155 in awarded contracts
Never miss a tender like this
8 new notices in Repair & maintenance services in Hungary in the last 7 days. Get an email when new ones appear. Free.
Set up my alert