Negotiated procedureThe buyer selects candidates, then negotiates the offers before choosing.Full entryAbove the EU thresholdA contract large enough that EU-wide rules apply and it must be published on TED.Full entry
CPV codeThe EU's common vocabulary for what is being bought: an eight-digit code every notice carries.Full entry
Magyarország - IT-szolgáltatások: tanácsadás, szoftverfejlesztés, internet és támogatás - Neptun KRÉTA támogatás 2026.12.31-ig
Buyer: Nemzeti Szakképzési és Felnőttképzési Hivatal
Country: Hungary
Procedure: Negotiated procedure
Sector (CPV): IT services (72000000)
Aperlena: https://aperlena.com/en/t/magyarorszag-it-szolgaltatasok-tanacsadas-szoftverfejlesztes-internet-es-tamogatas-neptun-kreta-tamogatas-202612-ac2183bbc7
Official notice: https://ted.europa.eu/en/notice/-/detail/72692-2026
Bidding is closed. An award or a correction on this notice: an email when the register sees it.
Log in
Awarded
Published
01
Description
Neptun KRÉTA rendszer működtetéséhez szükséges technológiai- és jogszabálykövetés, támogatás (support) és kapcsolódó szolgáltatások nyújtása 2026. december 31-ig. A részletes szabályokat a közbeszerzési dokumentum részét képező műszaki leírás, szerződéstervezet, valamint annak mellékletei tartalmazzák.
Neptun KRÉTA rendszer működtetéséhez szükséges technológiai- és jogszabálykövetés, támogatás (support) és kapcsolódó szolgáltatások nyújtása 2026. december 31-ig. Neptun KRÉTA rendszerre vonatkozó terméktámogatás és jogszabálykövetés: Az NSZFH által biztosított infrastruktúrán futó Neptun KRÉTA rendszerhez kapcsolódó szolgáltatások: - Terméktámogatás - Rendszerkövetés, jogszabálykövetés biztosítása - Hibajegykezelés szolgáltatás biztosítása - Szoftverfrissítések biztosítása - Gyakran ismételt kérdések (GYIK) karbantartása, frissítése - Másodlagos ügyfélszolgálat biztosítása Neptun KRÉTA LMS és LCMS szolgáltatásokra (Keretrendszer) vonatkozó terméktámogatás - LMS és LCMS rendszerek felhő alapú üzemeltetése a Vállalkozó által biztosított felhő alapú infrastruktúrán - A külső felhasználói licenszek felhasználói részére 2.000.000 tanulási óra rendszerhasználat biztosítása - A belső felhasználói licenszek felhasználói részére korlátlan rendszerhasználat biztosítása Havi eredménytermékek Ajánlattevő a terméktámogatási szolgáltatásokról, hibabejelentésekről összesített havi jelentést készít, külön a KRÉTA Gazdálkodási és a KRÉTA Humánerőforrás modulra, valamint a szakképzési tárgyú modulokra vonatkozóan az alábbiakban részletezett tartalommal, és azt minden hónap utolsó napját követő negyedik munkanapig megküldi Megrendelő részére. A KRÉTA időszaki összefoglaló jelentésnek összefoglaló jelleggel - szakterületenkénti bontásban, igény esetén fizikailag külön jelentésben - az alábbiakat kell tartalmaznia: a) Terméktámogatás (support) szolgáltatás biztosításának adott időszakra vonatkozó számadatai, valamint azok státuszának áttekintése; b) Szoftverfrissítések rövid leírása (amennyiben a jelentés időszakában nem történt frissítés valamely KRÉTA Rendszerhez kapcsolódó modulban, abban az esetben az adott modul nem kerül részletezésre az időszaki jelentésben); c) Összefoglaló kimutatás az adott időszak bejelentéseiről. A feladatok részletes meghatározását a műszaki leírás tartalmazza. A részletes szabályokat a közbeszerzési dokumentum részét képező műszaki leírás, szerződéstervezet, valamint annak mellékletei tartalmazzák
Official source
Source: TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU)
Every time an official source republished this notice with different content. We watch every source we index, including regional copies of the same notice.
Read before bidding
Award date:
Awarded on December 15, 2025
Scope and criteria:
The description was expanded. Re-read it before you bid.
Award value:
Lowered to €6,706,205 (-3%)
Follow this tender and we email you the moment it changes.
Create account