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TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU) verified 2 days ago Contract award

France - Health and social services - Tertiary prevention services for risks arising from the work context and work organisation (QVCT and psychosocial risks)

Original France - Services de santé et services sociaux - Prestations de PREVENTION TERTIAIRE des risques induits par le contexte et les organisations du travail (QVCT & RPS)

Awarded France Ile-de-France Health & social work

Buyer RATP

€5.0M awarded value · €5,000,000

Key facts

Published
Procedure
Negotiated procedure
  1. Published
  2. Awarded pending

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Awarded to

IAPR

Awarded value
€5,000,000

Summary

Machine-generated summary

RATP awarded a framework agreement with purchase orders, single provider, no minimum amount and a maximum value of EUR 5,000,000 excluding tax, following a negotiated procedure. The contract covered tertiary prevention services to reduce harm from psychosocial risks. Services included a free 24/7 phoneline with 1,300 calls per year, 5,000 psychologist sessions per year, 8,000 information cards per year, a digital support solution, a dedicated line for managers with 400 calls and 800 sessions per year, 4 emergency on-site half-days per year, and support for the victim assistance mission. The contract was won by IAPR for EUR 5,000,000.

Description

Le présent avis de marché vise à mettre en place un accord cadre à commandes, mono-attributaire, sans montant minimum et avec un montant maximum de 5 000 000€HT, visant à fournir des prestations de prévention tertiaire pour réduire les troubles occasionnés par les risques psychosociaux, dans le cadre d’une procédure négociée pour le compte du Groupe RATP. Les livrables attendus sont les suivants : 1/ Accompagnement psychologique individuel des salariés du groupe RATP : - permanence téléphonique accessible sur un n° vert gratuit 24h/24 et 7j/7 dédié à la RATP (premier appel) : 1 300 appels /an - consécutivement, entretiens avec un psychologue du Titulaire / avec des psychologues de son réseau national partenaire : 5 000 entretiens/an - fournitures de cartes indiquant les coordonnées téléphoniques : 8 000 /an - solution digitale pour un soutien psychologique léger lorsque opportun (nouveau service) 2/ Accompagnement psychologique et/ou permanence téléphonique sur sollicitation des managers, des équipes de santé au travail, des référents Hygiène et Sécurité désignés par les Comités Social et Economique du groupe RATP : - permanence téléphonique accessible 24h/24 et 7j/7 via un numéro dédié (numéro bleu) (premier appel) : 400 appels /an - consécutivement, entretiens individuels avec un psychologue du Titulaire / avec des psychologues de son réseau national partenaire : 800 entretiens/an - intervention d'urgence sur site, auprès d'un collectif de travail suite à un événement traumatique : 4 demi journées par an - fournitures de cartes indiquant les coordonnées téléphoniques : 300 cartes / an 3/ Prestations pour le compte de la mission Assistance aux victimes du groupe RATP : - En cas de déclenchement de l’Instruction Générale (IG) 554 « Réponse globale aux victimes en cas de catastrophe ou d’accident collectif » : 1 jour /an - Participation aux exercices majeurs organisés une fois par an : 3 jours / an - Sensibilisation des volontaires et suivi des personnels mobilisés en cas de déclenchement de l’IG 554 : 10 jours /an 4/ Autres prestations particulières relevant de la prévention tertiaire des RPS : Accompagnement professionnel d’un manager en difficulté, Médiation, autres prestations particulières relevant de la prévention tertiaire des RPS : 50 jours /an. Les volumes annuels des prestations sont fournis à titre indicatif et sans engagement. Les prestations présentent un caractère transversal et s’adressent à tous les acteurs du Groupe RATP pour la RATP ainsi que ses filiales autorisées. L’accord-cadre est conclu pour une durée de 24 mois, reconductible trois (3) fois pour une durée de 12 mois supplémentaires, soit une durée maximum de 60 mois à compter de la date de signature. A titre indicatif, la date prévisionnelle de démarrage des prestations est fixée au 1er janvier 2026.

Official source

Source: TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU)

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Last verified against TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU) 2 days ago

What this market pays

The buyer has too few awards of its own in this sector, so this is the range of the last 795 awards for Health & social work in France.

This award
€5.0M
Median award
€371,280
Middle half of past awards
€111,032 to €1.3M

The award is larger than three in four past awards.

Award values as published by the official sources. Use them as a guide, not a rule: scope, lots and duration differ between contracts.

RATP

France

notices in the register
361
awards
108
awarded in total
€783.2M

Who wins its contracts

Many suppliers
different companies won its awards
100
of the awards went to the three most frequent winners
6%

Based on 104 awards with a named winner over the last 3 years. Counted by award, not by value, because lot and framework amounts are not comparable. Concentrated means the three most frequent winners took 65% or more of the awards; many suppliers, under 35% with at least ten different winners.

One dot per award, on the day it was signed, sized by its value. A ring is an award with no published value.

Awards most often to

  1. Groupement CEGELEC PARIS VENTILATION - SDEL CONTROLE COMMANDE 2 awards €33.5M
  2. AXIS MUNDI; SEMAPHORES; ACCA 2 awards €15.4M
  3. ECONOVIA ENERGIES 2 awards €4.8M

244 open tenders right now

Market context

open now in Health & social work
2,383
median open notice
€490,396

Who wins in this market

Many suppliers

France · Health & social work

different companies won awards here
662
of the awards went to the three most frequent winners
8%
winners of the last 12 months were new here
495 of 529
buyers awarded contracts here
557

Based on 1,030 awards with a named winner over the last 3 years. Counted by award, not by value, because lot and framework amounts are not comparable. Concentrated means the three most frequent winners took 65% or more of the awards; many suppliers, under 35% with at least ten different winners. New: no award from the same buyer or market in the two years before.

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